情報更新する会社が信頼を貯蓄できる

query_builder 2015/11/09
ブログ
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上のアンケート画像は 実際にクリーニングを 施工したお客さまからの 生のご感想文です。 情報発信し続けることだけが お客さまからのお問合せ、 ご依頼を獲得できる 最近強く実感しています。

上のアンケート内容は、当社が実際にクリーニング施工したお客さまからの生のご感想です。こうしたお客さまから生のご感想を頂けると、多くの気づきがあるので大変有難いですね!(^^)/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▼情報更新をし続けることにこそ意味がある

ホームページのブログ更新を
していると、嬉しい驚きがあります。
それはご依頼された多くの方が
色々なページやブログを
読んで下さっていることです。
本当に有難い限りです。

 

 

武蔵野・多摩地区を拠点に

東京23区、埼玉と神奈川一部地域へ
出張対応中の汚れの解決請負人 山下です。

 

ご予約されたお客さまと
色々お話しをしていると
当社、オフィスねこの手に
決めて頂いた決め手は、
皆さん決まって
『ホームページで色々なページをみて
あぁここなら安心できる、
と思ったから』と仰って頂けます。

 

ついこの間なんかは
夜1時前に電話がかかってきて
エアコンのクリーニング依頼が
ありました(苦笑)
さすがに翌営業時間帯に
かけ直してもらうよう
お願いしましたが。

 

 

かつては、
ハウスクリーニングを頼みたい時は
TV-CMでの宣伝や
ポストに投函されたチラシ
タウンページなどの情報を元に
依頼先を探すしか
方法がありませんでした。

 

それも当日にならないと
頼んだ会社がどういったところか?
どころか作業者のスタッフの顔すら
分からないという、
来るまで当たり・外れが分からない
バクチのような状況でした。

 

今では、
ご自宅のPCやスマートフォン
タブレット端末で
お客さま自身が自分の希望や
好みに合った所を前もって
様々なことを調べることが出来ます。

 

これは、googleやYahoo!などの
検索サービス会社の爆発的な普及と
スマートフォンを低価格で
誰でも購入出来るように
なったことによって
インターネットが
インフラの水道・ガス・電気のように
広く普及して非常に
使いやすくなったためでしょう。

 

かつて独占していた皆さんご存じの
大手だから、という理由だけで
お客さまが選ばなくなった
ということです。

 

当社のように頻繁にブログなどの
情報更新をしている
ハウスクリーニング会社は
多分限りなく少数だと思います。

 

なぜなら、大多数の同業他社さんは
「ホームページ作りゃ、後は
ほっといてもお客さんから
連絡入るだろう〜♪」と
作るだけ作ってほったらかしで
何にもしてないからです。

 

賢明なお客さまやアクセスされた方は
どちらを選ぶでしょうか?

 

○2年も3年も更新しないで、
たまーに掃除と何の関係性もない、
自分の趣味や家族のブログを
紹介しているハウスクリーニング会社
○お客さまへ役立つ情報を
毎週頻繁に情報発信し続けている
ハウスクリーニング会社

 

答えは聞くまでもありませんね?

 

ブログなど情報発信し続けることは
実は、かなり意志の継続力が
試される地道な作業です。

 

毎日ブログ更新を
し続けたい所ですが
何でもかんでも良い、
という訳ではないので
読んで下さる方が興味をもつ
かつ、読んでいて面白い
と思えるものでないと
あまり意味がない。

 

なかなか難しい悩みどころ
でもあります
まぁ、Facebookでは
毎日発信してますが(笑)

 

しかしながら
継続的に情報発信・情報更新を
し続けているから
多くのお客さまが読んで下さる。

 

読んでくれた方が興味をもって
関心を持ってくれて、
依頼をしてくれる。
そして、当社が常に全力で
最高のサービス・仕上がりを
提供していくからこそ
初めてお客さまが
(ここなら任せてもいいかな。
次からここへ頼んでも良いかな?)

と思って頂ける。

 

だから、積極的に情報を
発信し続けることは何よりも
重要なんです。
なかなか継続して
誰でも出来ることではない
だからやる価値がある
と私は考えています。

 

これからも多くの皆さまへ

面白く楽しんで頂き、

役に立てる情報発信を

していきたいと思います。

 

 

 

当社へクリーニングのご相談・お問合せはこちらから!

 

 

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