無料出張地域:主に武蔵野、多摩地域を含む東京23区、神奈川と埼玉の一部区域
困った汚れをキレイに解決するプロ
電話受付時間：年中無休（20:00〜翌9:00は留守番対応）
営業時間 平日・及び土日祝日
朝9:00〜20:00
定休日 毎週水曜日
℡080-5011-6211
アナタに “安心” な３つの特徴
ここでは、以下のことをご説明しております。
- お客さまに安心な当社の３つ特徴
- 格安、低価格といったPRの落とし穴
- お客さま目線でない、経営側目線を提供している既存のハウスクリーニング会社
- 他とは違う、当社独自の “3つ” の特徴
アナタに “安心” な3つの特徴
当社の３つの特徴を詳しくご紹介しております。
お客さまの立場で考えた
よりご利用しやすい料金プランを
お伝えしていくことが重要です。
ハウスクリーニングという言葉が世の中に
浸透し始めてから、随分時間が経ちました。
数十年前はハウスクリーニング、という言葉すら
存在はしていませんでした。
目まぐるしい位、早いスピードで世の中は
日々変わり続けています。
ですが、のハウスクリーニング会社の多くは
数十年前からサービス内容・料金体系など
旧態依然として何も変わっていません。
世の中は、目まぐるしいスピードで変化しているにも関わらず
未だ数十年も前のやり方、サービス、料金体系を続けて
急激な人工減少化社会で対応できるのでしょうか？
当社は、そんな業界の雰囲気に一石投じたい。
時代ごとのお客さまのニーズ、要望の多様な変化に合わせて
お掃除サービスも、料金プランも、やり方も
適合できる変化をし続けるべきだと考えています。
当社は、今のお客さまのニーズに合わせて
お客さまご自身の手で、ご予算やご都合によって
自由に選んで頂ける選べる料金プランをご用意しました。
上の画像は、当社で採用中の
スーパーブラストオフという
商品名の洗剤です。
石油系油分・動物系油分・
植物系油分を一切除去した
安全で高品質を誇る、米国製の
洗剤です。
一般的なホームセンター、ドラッグ
ストアなどでは絶対手に入りません。
当社が採用している洗剤は、自然に優しく
環境を汚さないエコ対応型洗剤のみを
採用・使用しております。
使用している洗剤の成分は天然成分です。
人や自然環境に有害な化学物質は、
一切含まれていません。
ですので、赤ちゃんや小さなお子さまのご家庭
ワンちゃん、ネコちゃんのペットのいる
ご家庭でも安全で安心して頂ける洗剤です。
そのため、アナタのご自宅先で使用する洗剤は
お庭の植栽や植物など、下水道ですら
環境を汚染しません。
アメリカ・欧州各国での環境へ厳しい安全性テストや
工業規格をクリアしており、かつアメリカを始めとした
各国海軍の厳しいテストにもパスした優れた製品です。
また、日本国内でも排水基準が
日本で一番厳しいとされている隅田川へ洗浄後の汚水を流せる洗剤
としても、正式採用をされています。
国内でも極めて稀で、学校・公共機関・大手企業様からも
お墨付きの高品質の洗剤です。
このような洗剤を当社は積極採用しております。
有名なお掃除代行サービス提供している
大手チェーン店の他社さんでも使用されてない洗剤です。
全額返金制度とは、
万が一に備えたお客さまにとって
とても安心なリスク軽減型の
返金保証制度です。
例えば、アナタがお掃除のご依頼される
お客さまだとして、
お掃除終了後お客さまにご確認頂き、
お客さまへお引渡しをします。
万一お引き渡し後に、作業のやり残しなど、
お客さまでも簡単に手で落とすことが可能な
汚れの残りがあった場合、再度ご指摘の箇所の
作業手直しをさせて頂きます。
当社が作業の手直し後の仕上がりをご確認
頂いて、仕上がりにご満足・ご納得が頂けない場合、
その理由をお伺いをして、当社がお客さまからお預かりした
代金をそのまま全額返金をさせて頂きます。
万一の時でもお客さまにとって
金銭的リスクの無い、返金を保証する制度です。
これまでありそうで無かったサービス。
万一でも安心なお客さまの立場で考えて
考えだしたリスク軽減型の安心保障制度です。
親切・丁寧な対応をモットーとしております。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
格安、低価格といったPRの落とし穴
「ハウスクリーニングのお掃除の会社なんて、どこもおなじでしょ？」
もしかしたら、アナタはそう思いこんでおられませんか？
アナタの大切なお子さんやご家族のためにも、アナタご自身の目でキチンと安心できる会社を選んで下さい。
なぜ、当社の安心な3つの安心な特徴が
アナタにメリットがあるのでしょうか？
巷では折込チラシやホームページなどで
「水回りお掃除、激安！〇〇,〇〇〇円～」や
「ハウスクリーニング〇〇＋〇〇がフルセットで
通常〇〇,〇〇〇円が →
なんと！〇〇,〇〇〇円の低価格！」
といったような、
お掃除サービスの設定料金を低価格に
大々的にＰＲしている
キャッチコピーで溢れかえっています。
そのウリにされたPR文句を目にされたアナタは
（ウチはそんなに余裕があるわけじゃ無いし
、余計な出費はできるだけ抑えたい…）
と考えるかも知れません。
一家の家計の管理される奥さま方にとって
低価格のサービスは、とても大切なことです。
料金が安いに越したことはありません。
もっと究極的に極端なことをいうと
本当に一円も出費せずに済ませたいならば
気になる汚れは全てご自分でお掃除された方が一番良いです。
そうすれば、他の人にお支払いする
余計な一切お金は発生しませんよね？
ですが、数十年前と現在のライフスタイルや価値観、家事の考え方は
大きく様変わりしています。
共働き世帯のお宅の増加、介護が必要なご家族がおられる世帯の方
子育て中でお子さんのことで なかなか手が話せないお母さま世帯など。
ご家庭の数だけ、価値観の数だけ多様化してきています。
それぞれのご家庭には、様々なご事情が相まって
お掃除だけに集中して時間を割いていれば良い
という訳にはいかなくなってきているのが
今のリアルな状況ではないでしょうか？
とてもご自分の手では、手に負えない汚れ、カビを
お求め安い市販の中性洗剤だけで
全てキレイに落としきることは、とても大変です。
実際には、
落としきれないカンタンには落とせない、こびりついた
汚れのケースが圧倒的に多いのです。
ですので、アナタや多くの方々は
インターネット・SNS（ソーシャルネットワークサービス）・ご近所の口コミ
折込チラシなどをご参考にされて
どのハウスクリーニング会社が
ご自分のニーズにあっているのか？が、
つかめていない、分からないままで
模索しながら探して続けている、のではないでしょうか？
では、なぜ安易に低価格をアピールするだけの会社、お店では
お客さまの目線で考えている、とはいえないのでしょうか？
それには理由があります。
現在の多くのハウスクリーニング会社のサービス
≠お客さま目線で考えたサービス提供をする会社
アナタが、おウチのお掃除やハウスクリーニングを選んで、決めている基準。
本当にそれの選び方で損していませんか？本当に安心ですか？
ＴV－CMなどで知名度のある
ハウスクリーニング・サービスを提供されている
有名な大手企業さま。
アナタはCMのイメージで
（お掃除のプロ、って宣伝しているし、有名だし
なんとなく安心そうだし、どこに頼んでも
多分大丈夫なんじゃないかな？）
と思われていませんか？
個人営業されているハウスクリーニング会社のホームページでも
サービス料金の安さをアピールところも多く見受けられます。
確かにサービス料金が高いよりは
安い方が利用者にとってはずっと利用しやすいこと
であるのは確かです。
同業者の当社からみると
非常に大事なことを、すっぽりと見落としています。
それは、
【サービスをご利用される
お客さまにどんなメリットが、どんなお得があるのか？】
という
“お客さまの立場で徹底的に考える“ ことです。
“お客さまの立場で徹底的に考える“ こととは、
その建物のお宅・オフィス・お店の中で
生活をされたり、お仕事をされたり、
またお店を営まれたりされてるお客さま方が
クリーニングにかかる費用以外で
ご不満・ご不安に感じていることや
思っていることと
深く徹底して向き合い続けて、
お客さまご自身に伺って
サービスの改善、サービス向上を
追求し続けてゆくこと
と考えます。
アナタや多くお客さまは料金以外に
より多くのご不明なことや
疑問に思われていることがあるはずです。
例をあげれば、
●使用する洗剤がどんなもので、本当に安全なの？
●万一の際には、何か安心できる保証はあるの？
●決まり決まった料金だけじゃなくて、
自分で自由に選べるプランはないの？
など
当社は、アナタがご利用しやすい料金はもちろん
アナタやお客さまの立場にたって考えた
お客さまに利用しやすい
当社の ”3つ” の特徴としてサービス提供をしております。
では、下の項目で詳しくご説明していきましょう。
他とは違う、当社独自の３つの特徴とは？
時代の流れにあわせた、
当社のこれからの具体的な対策を
ご説明しています。
今現在まででよくみかけるハウスクリーニング会社が
提供するお掃除サービスは目立つ汚れだけを落と
して、低価格の料金や洗浄後の仕上がりの良さを
ウリにして他社と比較するやり方が主流でした。
今日まで考え方や価値観が多様化せずに
数十年までの時代のままでしたら
そういったニーズでも需要はあったでしょうから
成り立つかもしれません。
ですが、これまで通りに単に目立つ汚れだけを落として
汚れた箇所をキレイに仕上げるだけのやり方で
アナタやアナタの大切なご家族の健康を維持したり
お住まいの快適さを満足させるとができるでしょうか？
お掃除サービスの安い料金で提供して
クリーニングする素材に対して強い成分含む洗剤を
沢山使って落とすだけ落として
お掃除後のアフターフォローがない。
お客さまにお困りなことに一切耳を傾けず、
依頼されたことは全くやらない。
そういった事が、本当にお客さまに対する
ご満足頂けるサービスといえるのか？
私には疑問です。
アナタやアナタのご家族の健康への影響や
水資源や土壌などの私の食する農作物や動植物への配慮。
環境に配慮して、限られた地球の環境と共生をしていく。
環境への一貫した考え方でなければ
これからの時代には対応できません。
また、お掃除後の万一の際の安心な
全額返金の保証制度も用意しております。
ご依頼されたお掃除箇所以外にも
ご要望があればちょっとしたお手伝いも対応致します。
当社 オフィスねこの手の主なサービスは
下の3つの特徴です。
アナタが、よりご利用しやすいように考えて、
料金とサービス範囲に応じた各プラン
をご用意しました。
気になる汚れを落とすだけの強い洗剤は一切使用しません！
人も自然環境も守り優しく、且つ落としたい汚れをしっかり落とす。
アナタとご家族の健康を守る
これからの時代のニーズに適した洗剤だと言えます。
万一の際にも、安心な全額返金の保証制度を
導入しています。
お客さまへクオリティの高いサービス・仕上がりをご提供できる
当社の自負の表れです。
当社のクリーニング作業後の万一の作業やり残しなどの場合での、お客さまに安心なお預かりした代金返金の保証システムについてご説明しております。
要注意！全て作業後に全額 返金保証が適用される訳ではありません。予めご了承下さい。
詳しくはこちら
三鷹市や多摩地区を中心とする当社の3つの安心できる特徴とは？
オフィスねこの手は府中を拠点に三鷹市や23区内などに、無料出張にてお住いのクリーニングサービスをご提供しております。当社では便利で安心、納得してご満足いただけるサービスをモットーとしております。オフィスねこの手のハウスクリーニングは、ご予算や目的に応じて選びやすい多彩なプランをご用意しております。汚れが気になる箇所を集中してお掃除できるプランから、さらに高い満足度を実現させる為のオプションプランもご用意しております。お好きなプランに併せてご利用頂けます。
クリーニング後は清潔かつ安心してお過ごしいただけるよう、環境にも人にも優しいエコ洗剤を使用しております。また、三鷹市も対象エリアのオフィスねこの手では全額返金保証を設けております。この様に当社では、納得のいくサービスを自信を持ってご提供しております。
ごあいさつ
代表 山下 晴重
（やました はるしげ）
皆さま、初めまして。
当社オフィスねこの手の
代表 山下晴重と申します。
よろしくお願いいたします。
ハウスクリーニングに
どういったイメージをお持ちですか？
ご自分で落とせない汚れだけ
落としてさっさと帰る
お掃除屋さん、
と思われていませんか？
当社は、もしかしたら
アナタがこれまでに
ご利用された他社さんや
漠然とイメージをされていた
ハウスクリーニングとは、
全く異なるものかも知れません。
当社は、
いつでも安心な価格体系や
サービスの内容を
ご利用されるアナタのために
分かりやすさにこだわっています。
ご利用されるアナタに
分かりやすくなければ
意味がありません。
サービスの価値とは
お客様である、アナタのために
あるものです。
アナタのおウチのお掃除で
お困りな事は何でも
お気軽にご相談下さい。
どのような些細な事でも
親切・丁寧にお答えします。