無料出張地域:主に武蔵野、多摩地域を含む東京23区、神奈川と埼玉の一部区域

困った汚れをキレイに解決するプロ

ハウスクリーニング会社 オフィス ねこの手

電話受付時間:年中無休(20:00〜翌9:00は留守番対応)

営業時間 平日・及び土日祝日
朝9:00〜20:00

定休日 毎週水曜日

℡080-5011-6211

2020年03月09日

当社でクリーニングが可能な対象製品

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▽当社でクリーニング施工対応が

可能な対象製品についての説明

 

いつも大変多くの皆さまのご利用
ならびに多くの皆さま方に
当社オフィスねこの手のブログを
ご覧いただきありがとうございます。

 

東京23区内外をはじめとして

埼玉、神奈川の一部地域へ

出張対応クリーニングを提供している

メンテナンスクリーニングの

オフィスねこの手 の山下です。

今回のブログ内容はブログタイトルの
当社でクリーニング施工対応が
可能な対象の製品についての説明です。

 

オフィスねこの手では
建物・住居の屋内外のクリーニング施工を
行っております。
お客様からよくお問い合わせをいただく
ご質問の中の
『使用しているレンジフード等の製造年が
古いモノのクリーニングは可能ですか?』
に関して改めて簡単にご説明いたします。

 

先に結論から申し上げますと
クリーニング施工自体は可能です。

 

ですが、
以下に当てはまるものご依頼は
誠に申し訳ありませんが
遠慮させていただいております。

 

・対象の製品が故障、破損若しくは
著しく汚損しており
当社で行うクリーニング施工が
明らかに困難と思われる製品

 

こういった製品はクリーニング前に
故障、破損個所の修理修復を
お勧めします。
但し、既に現在から遡って
該当の製品の製造年が
10年以上経過している物
若しくは、お住まいの建物が
竣成、竣工されてから
10年以上経過している場合
製造メーカーへの故障修理依頼は
相当難しいと思われます。

 

尚、以下に当てはまる場合は
条件が伴います。

 

・製造年が10年(10年目を含む)
 超過した物
・正確な製造年が不明な物
(加えて居住用建物の
竣成、竣工年が不明な場合)

 

お使いのレンジフード、換気扇、
ガスコンロ、IHヒーター、浴室
シャワー機能付トイレのいずれか
製造年(該当のメーカーの工場で
製造されて製品が完成した年)を
10年越えた製品につきましては
当社オフィスねこの手では
提供している通常価格に加えて
別料金をいただいております。

 

別料金が発生する理由については
・国内製造メーカーにおいて
 製造から10年超過した製品の
 部品保有期間がほぼ終了するため
・当社が加入している保険会社の
 保険商品の規約上において
 万一の物損事故発生時に殆どが
 保険適用外に相当するため
です。

 

ご依頼者さまから多種多様な
住宅設備機器や空調機器製品を
お預かりしてクリーニング行う
当方としまして、経年劣化を伴う
10年以上の製品は
作業上リスクを伴います。
また、各製造メーカーにおいても
製造から10年を越えた製品の
使用は控える文面が明記された物も
少なからずございます。

 

但し、製造年から10年以上の製品でも
クリーニング対応を行うケースはあります。

 

このブログへ載せた画像の
浅型レンジフードの製品も
2020年現在から遡って積算して
製造年から10年越えてます。
このケースは
事前にご依頼者のお客さまへ
クリーニング施工で
出来る事、出来ない事を
ご理解いただける迄きちんとご説明して
ご依頼者と当方との間でコンセンサスが
取れた上でクリーニングを行っています。

 

クリーニング施工前に必ず
該当のレンジフード、浴室、トイレ等
の搭載機能全てに異常異音が無いか?
問題は無いか?を怠りなく行ってます。

 

クリーニング前の状態確認時に
異常や気になる点を発見した際は
一旦手を止めて必ずご依頼者さまに
立ち会っていただき
五感で確認してもらっています。
(ご依頼者さまが所有されてるから
普段ご使用されてるから
多分ご存知だろう・・・)
と事前確認を怠る憶測の認識は
後々トラブル、クレームの要因に
成り得るからです。

 

住宅設備機器や空調機器の
各製品の耐久年の視点から考えますと
製造年から10年から買い換え、新製品と
入れ替えを検討する節目の時期です。
しかしながら、その物のご所有者
ご使用者さまのご事情、ご都合
想い等から長くお使いになる方も
決して少なくありません。

 

当社オフィスねこの手にて
対応圏内にお住まいの方で
・「ウチで使ってるのは古いけど
 クリーニングしてくれるかしら?(? ?)」
・「他のお掃除屋さんへ相談したら
 『ウチではムリ』と断られた・・・ (T T)」
・「海外メーカーの製品でも大丈夫?(? ?)」
といったご不安でお困りの方
ご相談だけでもされてみては
如何ですか?  (^-^)

 

オフィスねこの手は他社さんより
もしかしたら、少々高く感じるかも?
知れません。
ですが、オフィスねこの手は
安易な目先の作業だけの低価格で
勝負はしておりません。
クリーニング後の万一の事にも
安心なアフターフォローの対応で
お客さまの不安を取り除く
『安心』込みの価格を提供しています

 

ご自宅、お住まいの中でご使用されていて
汚れの事でお困りのお客さまにとって
当社のクリーニングが
お客さまの問題解決の
1つの手段となれたなら
清掃に携わる者として幸いです。(^ ^)

 

アナタがお困りの汚れを

化学と物理を用いて適切な工法で

清潔かつ快適な仕上がりを

これからもお渡しをしていきます。

これからも皆さまの暮らしを

ちょっと良くする活きた

おそうじ関連の情報の発信します♪

(*’▽’)/

 

2020年02月11日

失敗は経験できるチャンス

閃く女性 OL ヒント

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽失敗は成功に近づくための

経験を積み重ねられるチャンス

 

日々仕事をしていますと

とても様々な事が起こります。

 

会社勤めをしている会社員の方も

在籍している会社、取引先

お客さま、上司から

やるべき仕事すべき仕事が発生します。

 

職種、業種は何であれ

人が何か行動をすれば多かれ少なかれ

失敗やミスをするリスクを孕んでいます。

 

『失敗』という単語を目にすると

多くの方はマイナス、ネガティブな

イメージ持たれると思います。

失敗の対義語は成功と捉えられるため

成功はポジティブ、失敗はネガティブ

と多くの方は捉えるのだろうと思います。

 

 

ですが、失敗した事が

 失敗という結果で終らせてしまう事が

本当の失敗です。

『失敗をどう捉えるか?』

考え方、感じ方は人それぞれですが

私は失敗は次にチャレンジするために

成功へつながるヒントが隠されている

『気づき』と考えます。

 

さて

失敗をしない人とはどんな人でしょうか?

完全無欠で全てに完璧な人でしょうか?

 

失敗をしない人とは

何にも全く挑戦をしない、チャレンジしない

新しい事に積極的に取り組まない

仕事をしない人です。

新しい事やこれまで自分が未経験の事を

避けて逃げ続ければ失敗するリスクは

確実になくなります。

 

しかし、失敗を恐れて何もしない人は

確実に前進はしていませんよね。

むしろ退行しているのかも知れません。

 

失敗しない人、失敗をした事が無い人は

私は迫力が無いと思いますし

何より人として魅力を感じません。

失敗をした事が無い人は

失敗を経験した人の気持ちを理解したり

落ち込んでいる人の心に

寄り添う事ができないからです。

 

 

大事な事はミスしない、失敗しない事

では、もちろん無くて

失敗をした後でどう捉えて

どう行動をするのか?が

とても大事な事だと思います。

お母さんのお腹から生まれて

生を全うする一生の中でただの一度も

失敗しない人はいません。

そんな人は人間ではないように感じます。

人は生きている限り

生きてゆく限り何らかの失敗を

経験しながら前進する存在と

私は思うからです。

 

 

失敗とはいわば

「オマエにはムリだよ(笑) できっこない。」

「キミには才能が全く無いんだよ。」

といった悪魔の宣告ではなく

「このやり方ではダメだったけど

次こうしたらいいかもよ?」

「今回はうまくいかなかったけど

次は上手くいくかもよ?」

という女神の囁きだと私は捉えてます。

 

失敗を失敗したままで諦めて

終わらせてしまうから

失敗で終わるのです。

失敗しても成功するまで

上手くいくまで継続し続ければ

それは失敗ではありません。

成功するまでの数多の試行錯誤を

繰り返した経験になるからです。

 

ただ、同じ事を繰り返していては

進歩がありませんから

失敗したら次は少しやり方を変える

違うアプローチをしてみるなどの

工夫は必要です。

要はたとえ9999万9999回失敗しても

1億回目に成功すれば良い訳ですから。

「おっ、失敗した。ラッキー♪

成功に近づくための1つ経験ができた♪」

と捉える位で丁度いいのだと思います。

 

偉大な功績を残された方々や

有名な俳優さんには

意外にも下積み時代や

目が出ない不遇の時期に

並みの人とは比べ物ならない程の

失敗や挫折を経験している人は

少なくありません。

 

 

そして、私と私たちはとても幸運な事に

誰もが

【失敗を経験できるチャンス】に

恵まれているという事です。

さて、アナタは次のどちらを選びますか?

 

・失敗やミスをしたくないから

ひたすら失敗しない事だけを続けて

新しい事を避け続けるやり方

 

・失敗やミスを恐れずに

その失敗から失敗した原因は何か?を

原因分析して改善改良を重ねて

新しい事へ果敢にチャレンジするやり方

 

 

これからも皆さまの暮らしを

ちょっと良くする活きた

おそうじ関連の情報の発信します♪

(*’▽’)/

 

 

 

2020年02月01日

VR脳は人から想像力を奪う

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▽身体のリアルな体験を伴わない

“脳内完結”の思考に依存し過ぎると

人の想像力を欠落させる

 

いつも多くの皆様方に

当ブログをお読みいただき

ありがとうございます。

 

東京は西東京の府中市から

武蔵野、多摩地域をはじめに

東京都内の23区内外及び

神奈川・埼玉の一部地域へ

出張型メンテナンス視点での

クリーニングサービスを提供中の

オフィスねこの手 の山下です。

 

 

今回のブログは

あるテーマに疑問を抱いて

その疑問の根本理由について

私なりに推察して徒然なるまま

考えた事をそのままブログにしました。

 

ですので、クリーニングにまつわる事や

ノウハウなどではないので

「まぁ、ちょっと暇つぶしに

少しくらい読んでやってもいいよ。」

程度に気楽に読んで頂けたら幸いです。

 

今回のブログタイトルは週刊誌の

中吊り広告っぽい

何だか堅苦しい文ですが

内容はそんなに堅苦しくなく

然して難しくもありません。

現代社会を生きるありとあらゆる

全ての人に恐らく当てはまる

であろうテーマです。

本題へ入る前に少々お付き合い下さい。

 

 

ご依頼者さまのお客様との

何でもないと或る会話のやり取りの中で

生じた疑問がこのブログを考える至った

キッカケでした。

そのご依頼者から私はご自宅の

あるお部屋のルームエアコンの

クリーニングのご依頼をされました。

該当のエアコンは、壁掛け型の

フィルター自動掃除機能付きエアコン。

 

そのクリーニング施工が滞りなく

完了して施工後に

全機能の動作確認を行い

全て異常が無い事を確認した後

ご依頼者様へお引渡ししました。

 

その際にご依頼者様から

投げかけられた質問は

『お掃除ロボのエアコンだから

お手入れ不要で全く汚れない、

とばかり思ってたけど

クリーニングして貰うと

こんなに汚れてるものなのね!』

というご感想でした。

 

 

そこで「ん?」とある疑問が

私の頭の中でひっかかりました。

 

まず細かいつっこみをすると

お掃除ロボ付きエアコンという

エアコンは存在しませんし

表現方法としても

誤解を招く誤まっている表現です。

誰が【お掃除ロボ付きエアコン】

という言い回しをし始めたのか?

分かりませんが

この間違った言い回しが

非常に多くの人を誤解に陥れている

といっても言い過ぎではありません。

 

正しいエアコン装備機能の呼称は

【フィルター自動掃除機能付き】

のルームエアコン。

それを恐らくはどこの誰だかが

言葉で言うのは長ったらしいので

フィルター自動掃除機能、の

フィルター自動を省いて

掃除の名詞の前に

+「お」をつけてお掃除にして

機能は言い難く堅苦しいから

その代わりに

ロボットっぽい動作音と感じなので

「お掃除」に+「ロボ」を

くっつけて【お掃除ロボ】と

適当な呼称づけしたのだろう

推察しました。

 

 

問題はコノ

【お掃除付きロボ】という単語。

これが非常にクセ者で

未だに多くの人を誤解と混乱に

陥れている元凶です。

 

なぜならお掃除ロボ、なんて如何にも

 

「エアコンを全くお手入れや

掃除しなくても

5年10年、下手したら

半永久的に汚れなければ

カビ菌も一切生えない!

賢すぎるエアコンが

自分で自分の本体に付いた

ありとあらゆる汚れを

セルフクリーニングしちゃう!

そんな優れた賢い機能だぜぇー

スゴイだろー?べいべぇー!」

とさも思い込みを与える様な言い回し。

 

誰もが耳にしたら全自動で

ヒトの代わりに色々手間いらずに

やってくれる便利機能、と

誤解しても無理ありません。

(そもそもそんなエアコンなら

全国各地の掃除のプロ達が

エアコン掃除に毎年夏場に

駆けずり回る事が無くなります。)

 

 

エアコンに限らずですが…

使っていて汚れないモノは存在しません。

多かれ少なかれ汚れます。それが自然です。

フィルター自動掃除機能付きだろうと

シンプルでスタンダードな機能だろうと

多少なりともエアコンは汚れます。

 

にも関わらず何故か

上の様なご質問やご相談される度に

(家電を販売している家電量販店や

TVショッピングのバイヤーさんが

1台でも多くの不特定多数のお客さん

視聴者の人に売るために誇張した

盛った言葉の表現の

「5年10年先も汚れません」といった

言い回しに誤解を招く問題があるにせよ

どうしてご購入されて

クリーニングを依頼される方は

真に受けて信じてしまうのだろう?)

という疑問が抱き続けてました。

 

実際にクリーニングを施工する

私のような立場の人達は

「お掃除ロボー?5年10年先も汚れない?

そんなへそで茶を沸かす事あるはずない。

そんなモノお目にかかったことないし

有り得ない (笑)」 と一笑するでしょう。

 

 

何故ならば

クリーニングを請け負うプロ達は

実際の体験で数多くリアルな状態の

モノを日々目の当たりにしています。

使われているエアコンは

多かれ少なかれ汚れる行くモノと

目と鼻と身体で

経験的に理解しているからです。

 

しかしながら、全く分からない

お客さまやご依頼者さまは

それをご存じない。

その認識、理解の違いは一体

何なのだろう?と

私は思い続けてました。

そこで私は私なりの

ある仮説を立てて推察してみました。

 

それは、恐らく

【普段から脳内完結する環境や

習慣の中に慣れ切ってしまっていて

少し洞察したり推理してみたり

自分の想像力を働かせて原因を考える】が

欠落してしまっている状態の方が

多いのでは?という事です。

 

 

僭越ながら仕事柄

エアコンを使うのみのご利用者の方より

相当数エアコン掃除しているので

目と鼻と身体で

(エアコンの使用頻度、部屋の人の出入り

設置環境に依りますが)

体験としての経験知があります。

 

その為、フィルター自動掃除機能付き

エアコンは、スタンダードな機能の

エアコンに比べて汚れを抱き込みやすい

という事を頭と身体で理解しています。

よって【お掃除ロボ】という単語に

惑わされず正確な評価判断が下せます。

 

けれど、エアコンのお手入れも

頻繁に行っていない

下手したら買って業者さんに

取り付けして貰った直後から

ずっとエアコンのパネルカバーすら

開けたことがない。

『だってお掃除ロボ エアコンだから』

で誤まった解釈で誤解したまま

なのではなかろうか?と思います。

 

 

TVショッピングで紹介するバイヤーや

家電量販店の担当営業の人の

少々誇張した言い回しの

セールストークを真に受けてしまう。

ましてやほぼ毎日

スマホ、PC、タブレット端末を

弄り続けているでしょうから

スマホやパソコンの中の

【バーチャル(仮想的)な

リアルの世界の中だけで

全て完結している世界】に

脳の意識が慣れ切ってしまっている

だから、全てが

ああなればこうなるの

脳内だけ完結する脳化した

脳内完結の世界が

当たり前と認識して

考えがちになる。

所謂(いわゆる)

メタメッセージで物事を判断して

捉えてしまう怖さ。

 

メタメッセージとは、

そのメッセージが伝えるべき

本来の意味を超えてまるで

別の意味を伝えるかの様に

解釈をしてしまう事です。

 

メタメッセージの問題は

物事を受け取る側が

無意識の内に自分の頭の中で

都合よく作り上げてしまう点に

あると思います。

 

 

ブログ内容が

思わぬ方向性へ広がりましたが

たかが「お掃除ロボ付きエアコン」

の単語ひとつでも

自分の身体を使って

目と耳と手足を使って

実際に体験を通して得ていない

知識、情報については

ヒトの脳が如何様にも

自分に都合よく身勝手な解釈する

傾向にあるという事を

どこか頭の片隅にでも

知っておいた方が良いと思います。

 

私が敬愛する養老猛司さんの

お言葉をお借りすると

脳は脳単体で機能しているワケではない

脳は五体の身体とつながっていて

身体を使う事で脳が正しい解釈をする

といった所でしょうか。

 

 

 

▽リアルな現実とは

煩雑で猥雑さを伴う面倒臭さを

引き受けて正面から向き合う事

 

この事に付随して

バーチャルなVRの世界と

生々しいリアルな現実世界との

違いが分かり易い顕著な

私たちに身近な例として

各都道府県の市区町村に所在している

運転免許試験場の内に設置されている

ドライブシミュレーター。

 運転者教育用運転シミュレータ

というヤツです。

 

あの3DのVR(バーチャルリアリティー)

装置は、実際に様々なケースの

事故を未然に防ぐ為に

車を運転してるかのように

体感して貰い安全運転の重要性と

自動車事故の危険回避する意識向上を

促すのが目的だと思います。

 

ですが、アレの装置が決定的に

欠落してしまっている点は

リアルな自動車事故を起こした際

実際に事故を遭遇した際

直で肌身に感じざろう得ない

心理的な大きなストレスの無さです。

 

仮にドライブシミュレーターで

深刻な人身事故自動車事故を

起こしたとしても

(あ、やべ。事故っちゃった。

リセットして最初からやり直そ。)

とゲーム感覚で何度でも

繰り返す事ができます。

様々な自動車事故を体験できても

所詮仮想の世界でのゲーム感覚

しかありません。

 

実際の試験場で本当の人身事故

自動車事故を毎回起こすワケにも

行くはずないだろう、という

言い分も分かりますが。

 

 

実際に路上で本当に

深刻な人身事故自動車事故を起こしたら

(あ、やべっ事故っちゃったー)

程度の軽い感覚では当然済まされません。

万一事故に遭わせた方に対して

生涯後遺症が残る怪我を負わせたり

事故で亡くなってしまわれたら…

一生をかけても償いきれない程の

重すぎる十字架を背負い続けて

生き続ける事になります。

 

むろん事故を起こした当事者の

人生も大きく狂う事になるでしょう。

刑事罰や行政上の処分というモノとは

また別物の相手の方の人生や

命を奪ってしまった

その重すぎる罪の重さは

運転免許試験場の

ドライブシミュレーターで仮想的に

体験可能な虚構の自動車事故等とは

遥か比べ物になりません。

 

 

それが脳化世界で完結する

脳内完結のVRの世界と

脳内だけでは解決できない

遥か予想外の事を孕んでいるのが

リアルな現実で生きる

私たちの世界です。

 

私たちが毎日生きるリアルな世界は

複雑で煩雑で時に猥雑さを伴って

何でも思う様にならない

色々と面倒臭い事を含めた世界です。

些細な事でも自分が思い描いたように

ならない、進まない。

それは自分以外の色んな人の都合や

事情が絡んできますから当然の事です。

 

 

けして誰かゲーム開発者が想像した

RPGやシューティングゲームの

ゲームの世界の様に

リセットボタンを押せば

何でも好きな場面からやり直せる

そんな世界では現実世界はありません。

 

だからこそ

想像力を働かせるのが大事と思います。

普段から些細な事に対しても

自分本位な利己的な解釈、判断、発想でなく

自分以外の他者の目線、立場に

置き換えて考えた

他人本位の解釈、判断、発想を以って

推理力、洞察力、想像力を鍛える。

 

なぜ想像力が大事かと言うと

自分以外の相手を思いやる、気遣う、慮る

これらが人が人である為に必要だからです。

自分を相手の立場に敢えて

置き換えて考えてみる事で

相手の気持ち、言葉、態度、行動が

見えて出してきます。

想像力を働かせる事に慣れてくれば

相手の気持ちになって考える事が

出来るようになってきます。

 

 

誰しも人は世の中で生きる上で

相手の気持ちになって考えるのは

とても大事な事です。

これはAI(人工知能)がどれ程

人よりも賢くなったとしても

人が人を思いやり、気遣い、慮る

これはAIには容易にできる事では

ないでしょう。

私たちは意識的に習慣づけすれば

自分以外の相手の気持ちになって

考える事が出来るようになります。

 

 

では、どうしたら良いかというと

私が敬愛する解剖学の権威である

養老猛司さんのお言葉をお借りするなら

1日の中で何時間、数分でもいいから

自然のモノに触れなさい

という事なのだろうと思います。

 

自然は何も標高の高い山に登山したり

わざわざ大海原の海辺に行ったりではなく

近所にある公園でも何でも良いと思います。

何も植物でなくても

動物のねこで良いのでは。

動物も自然ですから。

 

 

自然や動物は人の頭の中で考えて

ああなればこうなるの考え通り行かない

人間の想像通り思うようになりません。

人の都合通りにいかないのが自然です。

 

だからこそ良いのですし

気づきも生まれますし

面白いのだと思います。

 

そんな自然の事に触れていると

世の中は脳内完結で解決する事の方が

寧ろ遥かに少ない事に気づくのでは

ないでしょうか。

 

なかなか自分の思ったように

都合よくは行かない。

なので

そこで「じゃあ、どうすれば良いのか?」

を考える。

考える事で創意工夫して改善改良して

やり方を変えてみて試してみる。

そうした事がリアルな現実世界と

向き合う事と思います。

 

煩雑で猥雑さを伴って面倒臭い事

それもまた私たちが毎日生きる

現実世界では切り離せない事ですから

それもまた一興と考えるのも

良いかも知れません。

 

 

 

これからも皆さまの暮らしを

ちょっと良くする活きた

おそうじ関連の情報の発信します♪

(*’▽’)/

 

 

2020年01月04日

フレキシビリティと可能性

閃く女性 OL ヒント

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020円新年あけまして

おめでとうございます。

本年も昨年同様に

オフィスねこの手を

よろしくお願いいたします。 

<(_ _)>

 

いつも多くの皆さま方に

当ブログをお読み下さり

ありがとうございます。

 

東京は西東京の府中市から

武蔵野、多摩地域をはじめに

東京都内の23区内外及び

神奈川・埼玉の一部地域へ

出張型メンテナンス視点の

クリーニングサービスを提供中の

オフィスねこの手 の山下です。

 

2020年年明け早々のブログは

お掃除のやり方ノウハウではなく

清掃業(清掃業だけに限りませんが)

に携わる仕事をされている方々向けの

私自身が考える

清掃・クリーニングの仕事や

事業の考え方や捉え方について

本ブログを通して一提案として

参考ひいては共感をして頂けたら

幸いです。

 

尚、この先のブログ内容は単なる

「正しい」「間違い」といった

短絡的な二分法で論じて

私個人の主観で決めつける内容では

無い事をくれぐれも誤解無きよう

お願いいたします。

あくまで私一個人が考えて提案する

【一つの考え方】として読み進めて

捉えて頂けたらと思います。

 

読む方によって本ブログ内容の

感じ方、捉え方は正に千差万別。

読む方によっては

心外に思われる方も

おられるかも知れません

是非寛容なお気持ちで

読んで下さると嬉しく思います。

 

 

 

▽クリーニングで領域に特化した

専門性を極める【エキスパート】と

様々な目的や手段に応じて柔軟に

対応する【ゼネラリスト】との違い

 

手前味噌で大変恐縮ではありますが

2020年11月上旬を以って

当社オフィスねこの手は開業後

丸7年目を迎えることになります。

開業当初よりお陰さまで

常連のお客さまも随分多くなりました。

 

経済産業省HP 「中小企業白書データ」

によれば

新たに設立された会社、個人事業が

開業後に1年後に存続の確率は約72%

開業後3年後に存続の確率は約50%

5年後に存続の確率は約40%

そして10年後に存続の確率は約26%。

 

これ等の客観的なデータから見ても

そこそこの小さな成功は果たしたと

言えると思います。

 

小さいながらここまで存続できた

大きな要因は、長く途切れる事無く

非常に多くの数多くのお客さま方に

ご利用ご愛顧下さった事が

理由なのは紛れもない事実です。

何故ならば、幾ら私が宣伝しても

サービス提供をしたくてもそれを

【利用して下さる方々が

そもそも居なければ

事業存続も生存もあったものでは

到底ありません。】

 

ですが、より突っ込んで

私見を入れずに出来るだけ客観的に

清掃・クリーニング代行業の

此の仕事を存続できた要因を分析しました。

その要因を一言で言い表すと

フレキシビリティ(柔軟性、融通性)

にあるのかと思います。

 

 

話しが少々横道に逸れますが

この仕事に携わっていると

同業者の方関連業種、事業の方を含め

多くの方とお会いする機会に

恵まれました。

その中で主観的に強く感じた事は

その方が携わっている仕事が

非常に1つの領域に特化して

専門性を極めるエキスパート

スペシャリストの傾向の方が

とても多いなと感じた事です。

 

例えば、エアコンなら

エアコン専門のクリーニング

ハードフロアの石床なら

石床専門のクリーニング

窓ガラスなら

ガラス専門のクリーニング

浴室コーティングなら

浴室コーティング専門の

クリーニングなど…。

ここで誤解して貰いたくないのは

何も私は或る領域のクリーニングを

専門的に特化して事業として

やっている事を

非難や批判する訳では

断じて無いという事です。

 

寧ろお客さまからご依頼の需要があり

年間を通して着実にバラつきなく

営業利益があるのならそれは

とても素晴らしいと思います。

 

 

因みに私自身は

自分を職人と思った事は

1度もありません。

お客さまや他の方が

「私をどう捉えるか?」は

個々の自由ですから

私を職人と捉えたい方は

そう捉えて貰って構いません。

 

私自身はクリーニングにおいて

ある特定の領域に特化した

エキスパート、スペシャリスト

(専門家)は目指していません。

私はゼネラリスト

(保有する知識・技術の能力が

広範囲で多方面に渡る人)を

目指し仕事に取り組んできました。

 

 

話しを本筋へ戻します。

 

或る一つの領域を突き詰めて

専門的に特化して極めてゆく

エキスパート、スペシャリストにも

強みや利点はあります。

クリーニングという仕事の

力量、技能においては

その人にしか真似が出来ない

他の誰にも真似が出来ない

強烈な強みがあります。

しかし、デメリットをいうと

その人が不得手とするクリーニングは

他を圧倒する程の力量、技能は

持ち得てないとも言い換えられます。

 

 

私たちが生きる今の時代は

10年ふた昔、5年ひと昔と云える

非常に時代の変化が激しい

いやより激しく変わりゆく時代です。

昨日まで最新の技術やテクノロジーが

明日には目新しくない陳腐化する

と言われる程、変化が激しい時代です。

 

これ程変化が目まぐるしい時代に

一つの領域のみに特化した技能の

クリーニング1本に絞って挑むのは

どうでしょう?

本当に賢明と云い切れるでしょうか?

 

私は臆病で小心者な人間ですので

クリーニングでも1つの事に絞って

勝負するのは開業前から不安で不安で

仕方がありませんでした。

何故なら、自分が一番自信ある

『1つだけのエキスパートな事』が

もしも全くうまく行かなかったり

誰にも受け入れられなかったら…

大失敗するリスクを考えると

恐ろしくて不眠症になる位です。

 

 

何故エキスパート、スペシャリストではなく

ゼネラリストの方が利点があり

目指そうと考えたか?

それは私自身が実際に現場で施工する

1プレイヤーでありつつも

仕事、事業を管理しなくてはいけません。

プレイングマネジャーの役割も持つので

1つの事に特化した職人的なエキスパートより

幅広く対応できるゼネラリストの部分を

事業経営において求められたからです。

 

仮に私がある会社、組織に所属して

雇われる側の立場なら

1つのクリーニングに専門的に特化した

エキスパートでも十分でしょう。

ですが、事業経営となると

1プレイヤーの考え方では不十分で

広範囲で多角的な視点が

より必要とされます。

 

事業を始めた当初はお客さまが

在宅されているハウスクリーニングの

仕事からスタートしました。

その後、過程においてお客さまの

様々な多種多様なご要望を即決即断で

『できません。』と無下にお断りせず

融通性・柔軟性をもって対応し続けた事が

結果として2020年年明けを迎えられた

当社の存続要因のもう一つの理由と思います。

 

 

 

 

▽クリーニングにおける

ポートフォリオとリスクヘッジ

 

日進月歩どころか秒進分歩と言える程

時代の変化が目まぐるしい今において

ある一つの領域に特化したエキスパート

スペシャリストの道だけでは

リスクが高い点を述べてゆきます。

 

私も開業前から非常に懸念していた

「1つの事に特化して絞り込んだ

クリーニングがもしも大失敗したら」

という大きな心理的リスクが

先ず考えられます。

 

そしてもう一つが

機会損失のリスクの増加です。

機会損失とは、最大の利益を得る

決定を決断しなかった事で

得られなかった損失の事です。

 

 

分かりやすい例えると…

 

アナタはコンビニのオーナーとします。

ある日の天気予報で

午後から大きく天気が崩れて

土砂降りの予報が報じられました。

そこでアナタは

(どうせ天気予報なんて

アテにならないだろう・・・)と

傘やレイングッズを

新たに発注することなく

残り少ない在庫分だけを

並べて店頭販売しました。

アナタの予想を大きく覆して

 

ところが、アナタのコンビニの

お店へ急な土砂降りで

ずぶ濡れになってしまい困って

慌てて駆け込んできた

お客さんで殺到しました。

しかし、在庫もほぼ無く

新たに発注もしなかった為

今から傘を発注しても既に手遅れ。

折角来店された多くのお客さんは

仕方なくそそくさと足早に

他の店へ移りました。

 

予め多くの来店客を見込んで

発注しておけば売れていた

傘やレイングッズの売上げ金額は

損失してしまいました。

これが機会損失です。

 

 

そこでクリーニングにおける

ポートフォリオとリスクヘッジの

考え方です。

 

本来ポートフォリオやリスクヘッジ

という単語は、金融業界や株式投資の

世界で使われていた単語ですが

ビジネスの世界でも使われています。

 

カタカナ英語の単語なので

何を言ってるのか?よく分からん!

という方もおられると思いますので

分かりやすい日本語の説明分で

下へ置き換えます。

 

ポートフォリオは

保有する財産を1か所だけに

投資せずに万一の事態を

想定して財産を分散して投資すること

又は分散の組み合わせを指します。

 

よく一般的に例えられる例として

持っている10個の卵を

ある1つのかごへ全て入れてしまうと

万一そのかごが落ちた時に

10個全ての卵が割れてしまいます。

でも、卵を4個はあるかご

別の3個は別のかご

残り3個は他の別のかごと

それぞれ異なる別のかごに入れておけば

例えその1つのかごを落とたとしても

他の卵は割れずに済みます。

 

こういった考え方、理論を

ポートフォリオと言います。

 

リスクヘッジは

実際に起こりうるリスクの程度を予測して

リスクに対応できる体制を取っておいて

事前に備える事です。

これも金融業界の言葉ですが

今ではビジネスの様々な現場でも

使われています。

 

 

クリーニングビジネスにおける

ポートフォリオとは

一つのサービスだけに絞り込まずに

顧客ニーズが見込まれるサービスを

ある程度準備をしておいて

そのクリーニングのニーズがあれば

それに応じて提供をする考え方です。

クリーニングに置き換えるならば

夏の7〜9月はエアコン、水回りの

クリーニングが集中する時期は

そのニーズに応えて

その時期が過ぎたら別のクリーニングを

提供できるように準備を進める

といった具合です。

 

これはリスクヘッジにもつながります。

 

例えば

ある年の夏場に気温が高くなる猛暑を

見込んでいたのに

その年は台風が立て続けに上陸して

異例の冷夏が続く恐れがあるとすると…

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

寒い夏場にわざわざエアコンを

冷房運転で使う人は大幅に減ります。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

エアコンの使用機会が減る事も

予測されるので使用機会が減る事で

エアコンの臭い、汚れに気づく

機会も減ります。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

それ等の理由で

エアコンクリーニングの

依頼者数も大幅に減ってしまい

結果的に営業利益が減少します。

 

それを予め見越しておいて

夏場にエアコン、浴室の水回り以外に

お客さまに需要がありそうな

他のクリーニングサービスの

準備ができれば

突発的な気象影響による

顧客の心理的ニーズの変化にも

対応する事が可能になります。

 

これがクリーニングにおける

リスクを予測してリスク対応できる

準備を整えるリスクヘッジと言えます。

 

 

 

▽フレキシビリティ

(柔軟性・融通性)と

パリュープロポジションの重要性

 

クリーニングの仕事においても

様々なフレキシビリティ

(柔軟性・融通性)の考え方、視点で

考え直してみるのは非常に大切です。

何故ならば今まで見落としていた

気づきやヒントのキッカケを

得られる可能性があるからです。

 

 

マーケティング理論の考え方で言うと

バリュープロポジション

というものです。

アナタのお客さまが望んでいて

それに対して他の競合他社では

提供できないサービス・商品で

アナタの会社なら提供できる

サービス・商品の事を指します。

 

もっと平易に言い換えると

リピーターや常連のお客さまが

アナタの会社・お店から

クリーニングサービスを利用する理由 

です。

(参考文献:

100円のコーラを1000円で売る方法

原作 永井孝尚  作画  阿部花次郎より一部引用)

 

このバリュープロポジションの視点で

『本当にお客さまが求めていて

自分たちでは気づいてない意味や

価値は何なのか?』

を洞察する事は清掃業

クリーニングの仕事に限らず

とても大切な考え方です。

 

バリュープロポジションの視点で

私たちに身近なもので大ヒットした

商品・サービスといえば

Apple iphoneやUberなどが

ありますよね。

 

Apple iphoneは、

電話は専用の電話機を使って

通信設備を使わないと電話ができない

といった固定観念を根底から壊した

携帯型で多機能を備えた

フレキシブルな通信機器とです。

Uberは、

タクシーはタクシー会社が配車する

不特定多数の偶発的に捕まえた

車両でないとタクシーの役割を果たさない

概念を根本から覆した配車サービスです。

タクシー会社ではない一般の人が自分の

自家用の車両をタクシーとして活用して

お客さんの乗客を乗せ任意の目的地へ運ぶ

タクシーよりフレキシブルなサービスです。

 

 

話しを本題へ戻しましょう。

 

お家、建物のクリーニングにおいても

「ウチは空き室クリーニング専門だから…」

「ウチはハウスクリーニング一筋だから…」

もそれはそれで結構ですが

それだけに狭窄的に捉われ過ぎでは

お客さま自身でも盲点な気づきや

ヒントを見落としてしまいます。

 

今提供されてるクリーニングサービスに

普段から慣れてきってしまってる

考え方、視点から少し違った角度で

見直して再考されてはいかがでしょう?

 

案外いつもご利用されてるお客さまも

「あの掃除屋さんは空き室専門だから

ハウスクリーニング専門だから…」と

他にもアナタの会社に相談したい事が

あるのに、相談できずにいる

かも知れません。

 

節操なくフレキシブルに何でもござれの

精神で挑戦してみる事で

新たな仕事のビジネスチャンスや

思わぬ事業拡大の可能性が開ける

かも知れませんしね。

 

 

言い尽くされてきた言葉ですが

「宝くじは買わなければ当たらない」

とよく言われるように

端からどうせ無駄と行動せずに

諦めていては何も起こりません。

 

多くのお客さまに必要とされる

生活インフラサービスのクリーニングが

多くの会社、事業されている方に

求められてより拡大してゆく事を

願ってやみません。

 

 

これからも皆さまの暮らしを

ちょっと良くする活きた

おそうじ関連の情報の発信します♪

(*’▽’)/

 

 

 

 

 

2020年01月14日

優位性が高いメンテナンスクリーニング

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いつも多くの皆さま方に

本ブログをお読み頂きまして

ありがとうございます。

 

東京は西東京 府中市から近隣地区の

三鷹市、国立市、国分寺市

小金井市、調布市、立川市、日野市の

武蔵野・多摩地域をもとより

東京都内の23区内外と

神奈川・埼玉の一部各地域へ

メンテナンス視点の

クリーニングを提供中の

オフィスねこの手 の山下です。

 

 

前回のブログの

【フレキシビリティと可能性】

に関連する

メンテナンスクリーニングが

ワンタイム(一回限りの、単発の)

クリーニングより優れている点や

そして、持続し続ける事で

もたらされる色々なメリットを

以下の本ブログで説明してゆきます。

 

前回のブログを含めて

全3部のブログで構成しています。

 

会社の会議室やデスクの上だけの

非実用的な机上の空論ではなく

私が実際に日々ご依頼者さま先で

数多くの多種多様な経験と

生の体験を身体を通じて

学び感じた実践的ですぐ使える

活きたお家のエアコン、水回り

床、家具などのお手入れ方法を

提案したいと思います。

 

お読み頂いた方々にとって

参考ひいてはブログ内容に

共感して頂けたら

本ブログを書き上げた者として

幸いです。

是非寛容なお気持ちで

読んで下さればと思います。

 

 

 

メンテナンスサイクル

(繰り返す周期的な)

クリーニングは意識と習慣づけ

 

毎日多くの、ご自宅や職場などの

多種多様な【汚れ】の問題で

お困りのお客さまから

ご依頼ご相談を承り対応しています。

 

お客様のクリーニングご依頼個所に

応じたご要望、解決して欲しい所は

本当に千差万別、十人十色。

ですが、ご依頼されるクリーニングは

様々でも非常に多くの現場を経験し

気づきの視点で考えてみると

ある1つの共通する事が分かりました。

 

それはクリーニングを

ご依頼される方の【意識】の違いです。

意識をより分かりやすい別の言葉で

置き換えるなら【習慣】の違いです。

 

 

クリーニング依頼される方

普段のお掃除お手入れを広い意味で

ざっくりと2つに分けると

 

・ワンタイム (一回限りの)クリーニング

・メンテナンスサイクル

(繰り返し行う周期的な)クリーニング

の2つに大別できます。

 

 

ワンタイムクリーニングとは

いわば持続性、継続性、計画性がなく

駆け込み寺的に依頼をする

その場しのぎでその時だけ

どうにかなれば良いクリーニング。

一貫性がなく場当たり的なクリーニングです。

 

お掃除屋さんにクリーニングして

貰って良かったわー。スッキリした。」

まるでバスツアーやガイドさん付きの

名所を巡る観光旅行に行って

自宅へ帰って

「キレイだったわー、あー楽しかった。」

の感想だけで終わる様なものです。

 

それでもクリーニングを

全くやらないよりも

よほどマシではありますが…

1回限りだけやって3日もしたら忘れて

あとは再びほったらかしーになり

また気が向いたら気まぐれに思いついて

今度は別の会社、業者に場当たり的に

クリーニングを依頼する。

その繰り返しを延々と繰り返してゆく。

 

こういったワンタイムクリーニングは

クリーニングを依頼される方にとって

中長期的な視点で考えると

非常に勿体ないだけの利用の仕方です。

 

 

仮にその1回限りだけクリーニングで

隅々まで汚れ、カビ、塵一つなく

徹底的にクリーニングを行っても

その後、5年10年と長い期間

ほったかしにされる

定期的で持続性を伴わない

クリーニングは

意味を為し得ません。

 

つまり、真新しい状態の

エアコン、レンジフード、浴室

トイレ、家具、床など使い始めた後

ある長い期間が経ってから

溜まりに溜まった汚れをようやく

気が向いてからの

1回しか行わないクリーニング

云わば延々とグルグル回り

同じ行動を繰り返すだけの

ゲージの中のモルモットと同じです。

 

持続性、継続性を伴いませんから

清潔ではなく衛生的ではありません。

劣化するスピードも進みます。

美観維持は難しくなります。

その結果として資産価値を高く

維持するのが難しくなります。

 

 

少々厳しい文章表現になりますが

長い期間その場所、個所を

放置し続けてようやく行って

その後に持続性と習慣性を

伴わない1回限りの

ワンタイムクリーニングは

自分に自己弁明し責任をとらず

ほぼ意味と価値を為し得ない

計画性が無い自己満足的な

クリーニングと置き換えられます。

 

 

少々話しが横道に逸れますが

人に習慣性が無い事は

色んな事に関連して派生的に

つながっていきます。

本来、人間の脳は

自分が生き続ける為の生存を

最優先して考えるそうです。

人の脳のクセとして

生存以外の事については

自発的な行動や意思決定を

先延ばしにして事あるごとに

様々なもっともらしい言い訳を

見つけ出しては

面倒臭がり行わないようです。

 

なので

人の年齢、性別、国籍問わず

生命維持する為に

必要な食事を摂る事や

睡眠を摂る事を忘れる人はいません。

脳に何らかの機能障害の痴呆症や

疾患がある方

そして睡眠障害がある方を除いて。

人の脳は己の生存生命維持に

直結する事以外

基本重要視してないのかも知れません。

 

誰しもお母さんのお腹から生まれて

0歳児で2本足で立って

積極的に自分から

掃除し始まる子はいません。

生れながらにして

まず掃除を覚える子はいません。

いるワケがありませんよね?(笑)

むしろそんな子が居たら怖すぎます。

 

先ずご自分のご両親の手と力を

借りて子どもが学び覚える事は

・食事をする事

・歯を磨く事

・頭髪と身体を洗う事

・排泄をする事

・睡眠を摂る事、です。

どれも

いずれ大人として成人して

文化的に『人』と社会の中で

生きていく事につながる事です。

 

 

話しを本筋へ戻しましょう。

ある一定期間で

特定のクリーニング業者へ

クリーニング依頼される方と

そうではない方。

その違いはどこにあるのでしょう?

恐らく意識の違い、習慣の違い

あるのだと思います。

 

掃除、クリーニングの習慣性は

個々人の(赤血球の)血液型による

性格判別、生まれ育った環境等の

人の個体差による要因とは

一切関係性は無く

身体に繰り返し行う

掃除、クリーニングの習慣が

備わっているか?無いか?の差です。

 

片付け、掃除、整理整頓を

不得手とする方

クリーニングの習慣が無い方は

『掃除する』という習慣性がない。

習慣性がないのは

自然に頭と身体を動かす事まで

落とし込みされてないという事です。

 

 

何事も初めて行う時が

一番エネルギーと力が要ります。

一度始めた事が2回3回と

繰り返して続ける事が

【習慣】になります。

習慣づけする為には

先ず頭の中で【意識】をして

身体を使って意識的に行う事で

意識から⇒習慣へと変わり

持続的な習慣化になります。

 

多くのメリットをもたらされない

ワンタイムクリーニングより

副次的な多くのメリットが生まれる

メンテナンスサイクル

クリーニングの習慣は

ご依頼者さまご自身と

財産のお家、会社を守る事になります。

 

次にメンテナンスサイクル

クリーニングが

ワンタイムクリーニングより

勝る優位性を説明してゆきます。

 

 

 

▽メンテナンス・サイクル

クリーニングによる優位性

 

1回限りのワンタイムクリーニングは

・汚れ除去に要する時間が長時間になる

・一旦汚れが除去されても持続性がなく

汚れが溜まりやすくなる

・清潔な衛生環境の維持が難しい

・持続的な美観維持が困難

・資産価値を高く維持しづらい

 

一方で、メンテナンスサイクル

クリーニングのメリットは

・汚れ除去に要する時間が短縮される

・汚れ、カビ等が付着し難くなり

長く衛生的に保てる

・清潔な衛生環境の維持しやすい

・持続的な美観維持が容易

・資産価値を高く維持できる

 

上のこれ等が

ワンタイムクリーニングに対して

メンテナンスクリーニングの優位性です。

 

またメンテナンスサイクル

(繰り返す周期的な)クリーニングは

短い期間で回してゆくのが

大切です。

 

メンテナンスクリーニングのサイクルは

初期(イニシャル)クリーニング→

→デイリー/ルーティンクリーニング→

→定期的(ピアリオディック)クリーニング→

→修復(リストレーティブ)クリーニングの

一連のサイクルを回して繰り返す事です。

 

また、メンテナンスサイクルすることで

副次的なメリットがあります。

・クリーニングに要する時間が

把握しやすいので

タイムマネジメント(時間管理)できる

・汚れなどのダストコントロール

(汚れの管理)しやすくなる

・汚れ除去の洗剤、クリーナー

使用量をコストカットできます。

 

 

そして、クリーニングを依頼する方

商業施設やオフィスビルを

管理される方の

大きな心理的動機づけとして

メンテナンスクリーニングのメリット

意識的な習慣づけされる点です。

 

掃除、整理整頓、クリーニングが

習慣づけされる事で

各部分の汚れの状態の関心

汚れが取り除かれた状態に対して

汚れが付着してきた状態との

比較対象が明確に出来ます。

 

そもそも自分が居住する住居や

働く職場環境を掃除、お手入れの

習慣が普段からなければ

どれ程散乱して汚れていても

「掃除片づけして整理整頓する」行動を

起こすきっかけが非常に少なくなり

キレイな状態に保つ意識が起こらず

目的意識が起こりません。

 

人の脳は良くも悪くも普段見慣れた

環境に慣れてゆきます。

傍からみたらもの凄く散らかっていても

足の踏み場もない程の状態としても

当の本人からすれば

【普段から見慣れた全く異様ではない状態】

としか目には映らないからです。

人の個人々々の意識の差とは

そういうことです。

 

住居であれば家の中の人の生活動線

(人が行動時に移動する道すじ)が

埋まって潰されるとあっという間に

その環境は散らかって行きます。

 

また、小売業やサービス業を

営んでおられる方にとっては

清潔性が欠如したお店は

お客さまを迎え入れる営業活動において

致命的な損失を被ります。

そりゃそうですよね。

 

仮に飲食店でもお店に入った途端に

店内に清潔感が無く

フロアはベタベタ靴が張りつき

至る所にゴミが散乱し害虫を見かけ

正体不明な不快感のある臭い漂う

お店に入ってしまったら

例え驚く程絶品の料理を

出されるとしても、どうでしょうか?

繰り返し何度も訪れたいとは

思いませんよね。

 

人は外食で利用する際に入店する

飲食店において

単に提供される味だけ良ければ

あとはどうでも良いとは考えません。

そのお店の環境、清潔感、雰囲気も

同時に五感で感じ取って

料理を楽しむからです。

それ程にお店のクリンリネス

(清潔な状態を維持する事)は

そのお店自体が経営存続が

可能か?否か?を大きく左右する

大切な要因だからです。

 

 

それだけ人が暮らす住居においても

利用客を迎え入れる

店舗、商業施設においても

クリンリネスを意識した

メンテナンスクリーニングは

必要不可欠な条件と言えます。

 

 

 

▽クリーニングは

住居・建物・機器・建造物を

維持運営管理をする人の行為

 

クリーニングは一般的に掃除する事

と考え捉われがちですが

それだけではありません。

空調家電、住居、建物

建築構造物をお手入れをして

クリンリネス(清潔な状態を保つ箏)で

メンテナンスする意味を含んでいます。

 

私たち人の身体も健康な状態か?

何か病気の原因となり得る

病巣は無いか?を診る健康診断は

人の身体のメンテナンスです。

車を公共の道路を利用して

安全に運行出来て

周りの環境に迷惑をかけず

車を安全な状態で使用できるか?を

検査する車検や定期点検も

車両のメンテナンスです。

 

それと同じ様に

メンテナンスクリーニングは

住居、商業施設、オフィスビル

空調機器、住宅設備機器、建築構造物から

汚れを取り除いて外観美観を維持して

資産価値を長く保ち

清潔で衛生的な維持し続ける上で

必要不可欠なクリーニングです。

 

 

このブログを通して語ってきました

メンテナンス性のあるクリーニングとは

一回限りでその後持続性を伴わない

ワンタイムクリーニングと異なり

中長期的な視点で考えて行動するための

様々な大切な要素を含んでいる

クリーニングを指します。

 

そして

定期的に行う持続性、継続性のある

クリーニングを行うためには

習慣づけをする事が前提になってきます。

習慣づけされていなければ

決まったある期間、時間間隔で

繰り返しクリーニングを

継続する事ができません。

習慣づけする為には意識的に

私たちの脳へ

「クリーニングする習慣をつける」

という意識づけをされないと

行動へと結びついて行きません。

 

誰しも普段から意識、無意識でも

何か行動をする際において

意識づけをして生きています。

意識づけをされて

それが習慣になっているからです。

 

 

私たちは朝起きて

顔、髪、身体を洗って

朝食を摂り歯を磨いて

学校や会社へ行くために

身支度を整えて

公共交通機関や自家用車両を使って

勉強や仕事をしています。

スーパーやコンビニなどで

夕食に必要な食材を買い物をして

その日1日を終えたら後

自宅へ帰って

その日1日を終えています。

 

広い意味での習慣ではありますが

何でもない私たちの毎日も

「習慣」によって成り立っています。

 

クリーニングは習慣になっているか?

なっていないか?に他なりません。

 

ぜひ快適で清潔な環境で

気持ちの良い毎日を送る上でも

メンテナンスクリーニングを

広く積極的に取り入れて頂きたいですね♪

 

 

 

これからも皆さまの暮らしと

働き方をちょっと良くしていく

活きたおそうじ関連の情報を

発信してゆきます♪

(*’▽’)/

 

 

 

 

 

 

 

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府中や三鷹など東京都でお得な無料出張によるクリーニングサービスを行なっているオフィスねこの手では、皆様のお役に立つブログを配信しております。お掃除やお片付けの新常識について、お掃除のエキスパートがご紹介しております。日々のお掃除のポイントや、プロに依頼する時の心得なども是非ご覧下さい。
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オフィスねこの手はハウスクリーニングに対して、情熱とこだわりを持って満足の高いサービスをご提供しております。まずは、お電話または問い合わせフォームよりご相談下さい。

ごあいさつ

代表 山下 晴重
やました はるしげ

皆さま、初めまして。
当社オフィスねこの手の
代表 山下晴重と申します。
よろしくお願いいたします。

ハウスクリーニングに
どういったイメージをお持ちですか?
ご自分で落とせない汚れだけ
落としてさっさと帰る
お掃除屋さん、
と思われていませんか?

当社は、もしかしたら
アナタがこれまでに
ご利用された他社さんや
漠然とイメージをされていた
ハウスクリーニングとは、
全く異なるものかも知れません。

当社は、
いつでも安心な価格体系や
サービスの内容を
ご利用されるアナタのために
分かりやすさにこだわっています。

ご利用されるアナタに
分かりやすくなければ
意味がありません。
サービスの価値とは
お客様である、アナタのために
あるものです。


アナタのおウチのお掃除で
お困りな事は何でも
お気軽にご相談下さい。
どのような些細な事でも
親切・丁寧にお答えします。