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困った汚れをキレイに解決するプロ

ハウスクリーニング会社 オフィス ねこの手

電話受付時間:年中無休(20:00〜翌9:00は留守番対応)

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2020年03月09日

当社でクリーニングが可能な対象製品

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▽当社でクリーニング施工対応が

可能な対象製品についての説明

 

いつも大変多くの皆さまのご利用
ならびに多くの皆さま方に
当社オフィスねこの手のブログを
ご覧いただきありがとうございます。

 

東京23区内外をはじめとして

埼玉、神奈川の一部地域へ

出張対応クリーニングを提供している

メンテナンスクリーニングの

オフィスねこの手 の山下です。

今回のブログ内容はブログタイトルの
当社でクリーニング施工対応が
可能な対象の製品についての説明です。

 

オフィスねこの手では
建物・住居の屋内外のクリーニング施工を
行っております。
お客様からよくお問い合わせをいただく
ご質問の中の
『使用しているレンジフード等の製造年が
古いモノのクリーニングは可能ですか?』
に関して改めて簡単にご説明いたします。

 

先に結論から申し上げますと
クリーニング施工自体は可能です。

 

ですが、
以下に当てはまるものご依頼は
誠に申し訳ありませんが
遠慮させていただいております。

 

・対象の製品が故障、破損若しくは
著しく汚損しており
当社で行うクリーニング施工が
明らかに困難と思われる製品

 

こういった製品はクリーニング前に
故障、破損個所の修理修復を
お勧めします。
但し、既に現在から遡って
該当の製品の製造年が
10年以上経過している物
若しくは、お住まいの建物が
竣成、竣工されてから
10年以上経過している場合
製造メーカーへの故障修理依頼は
相当難しいと思われます。

 

尚、以下に当てはまる場合は
条件が伴います。

 

・製造年が10年(10年目を含む)
 超過した物
・正確な製造年が不明な物
(加えて居住用建物の
竣成、竣工年が不明な場合)

 

お使いのレンジフード、換気扇、
ガスコンロ、IHヒーター、浴室
シャワー機能付トイレのいずれか
製造年(該当のメーカーの工場で
製造されて製品が完成した年)を
10年越えた製品につきましては
当社オフィスねこの手では
提供している通常価格に加えて
別料金をいただいております。

 

別料金が発生する理由については
・国内製造メーカーにおいて
 製造から10年超過した製品の
 部品保有期間がほぼ終了するため
・当社が加入している保険会社の
 保険商品の規約上において
 万一の物損事故発生時に殆どが
 保険適用外に相当するため
です。

 

ご依頼者さまから多種多様な
住宅設備機器や空調機器製品を
お預かりしてクリーニング行う
当方としまして、経年劣化を伴う
10年以上の製品は
作業上リスクを伴います。
また、各製造メーカーにおいても
製造から10年を越えた製品の
使用は控える文面が明記された物も
少なからずございます。

 

但し、製造年から10年以上の製品でも
クリーニング対応を行うケースはあります。

 

このブログへ載せた画像の
浅型レンジフードの製品も
2020年現在から遡って積算して
製造年から10年越えてます。
このケースは
事前にご依頼者のお客さまへ
クリーニング施工で
出来る事、出来ない事を
ご理解いただける迄きちんとご説明して
ご依頼者と当方との間でコンセンサスが
取れた上でクリーニングを行っています。

 

クリーニング施工前に必ず
該当のレンジフード、浴室、トイレ等
の搭載機能全てに異常異音が無いか?
問題は無いか?を怠りなく行ってます。

 

クリーニング前の状態確認時に
異常や気になる点を発見した際は
一旦手を止めて必ずご依頼者さまに
立ち会っていただき
五感で確認してもらっています。
(ご依頼者さまが所有されてるから
普段ご使用されてるから
多分ご存知だろう・・・)
と事前確認を怠る憶測の認識は
後々トラブル、クレームの要因に
成り得るからです。

 

住宅設備機器や空調機器の
各製品の耐久年の視点から考えますと
製造年から10年から買い換え、新製品と
入れ替えを検討する節目の時期です。
しかしながら、その物のご所有者
ご使用者さまのご事情、ご都合
想い等から長くお使いになる方も
決して少なくありません。

 

当社オフィスねこの手にて
対応圏内にお住まいの方で
・「ウチで使ってるのは古いけど
 クリーニングしてくれるかしら?(? ?)」
・「他のお掃除屋さんへ相談したら
 『ウチではムリ』と断られた・・・ (T T)」
・「海外メーカーの製品でも大丈夫?(? ?)」
といったご不安でお困りの方
ご相談だけでもされてみては
如何ですか?  (^-^)

 

オフィスねこの手は他社さんより
もしかしたら、少々高く感じるかも?
知れません。
ですが、オフィスねこの手は
安易な目先の作業だけの低価格で
勝負はしておりません。
クリーニング後の万一の事にも
安心なアフターフォローの対応で
お客さまの不安を取り除く
『安心』込みの価格を提供しています

 

ご自宅、お住まいの中でご使用されていて
汚れの事でお困りのお客さまにとって
当社のクリーニングが
お客さまの問題解決の
1つの手段となれたなら
清掃に携わる者として幸いです。(^ ^)

 

アナタがお困りの汚れを

化学と物理を用いて適切な工法で

清潔かつ快適な仕上がりを

これからもお渡しをしていきます。

これからも皆さまの暮らしを

ちょっと良くする活きた

おそうじ関連の情報の発信します♪

(*’▽’)/

 

ごあいさつ

代表 山下 晴重
やました はるしげ

皆さま、初めまして。
当社オフィスねこの手の
代表 山下晴重と申します。
よろしくお願いいたします。

ハウスクリーニングに
どういったイメージをお持ちですか?
ご自分で落とせない汚れだけ
落としてさっさと帰る
お掃除屋さん、
と思われていませんか?

当社は、もしかしたら
アナタがこれまでに
ご利用された他社さんや
漠然とイメージをされていた
ハウスクリーニングとは、
全く異なるものかも知れません。

当社は、
いつでも安心な価格体系や
サービスの内容を
ご利用されるアナタのために
分かりやすさにこだわっています。

ご利用されるアナタに
分かりやすくなければ
意味がありません。
サービスの価値とは
お客様である、アナタのために
あるものです。


アナタのおウチのお掃除で
お困りな事は何でも
お気軽にご相談下さい。
どのような些細な事でも
親切・丁寧にお答えします。