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2018年12月03日

レンジフード・換気扇のそうじの仕方

▽粘り気のあるガンコな油汚れを

時短で一掃させる賢いお掃除の仕方

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普段ご家族の食事の用意や

朝のお弁当作りの時にキッチンに立って

ガスコンロに火をつけて火力の力や

IHヒーターのスイッチONにして

電熱の熱の力でお料理をされていますよね。

 

レンジフード、換気扇は誰に教わらずとも

当然のようにご使用出来ても

おそうじやお手入れというと

「普段どうやってやればいいのかしら?」と

途端に戸惑って悩まれながら

(本当にこんなやり方でいいのかな?)と

不安になりつつご自分なりの独自のやり方を

されている方、決して少なくないと思います。

 

恐らく近所のコンビニやドラッグストア

ホームセンターで売っている市販の

油汚れ用洗剤を何となく

表示されてる値段、ラベルの表示、

見た目の好き嫌いだけで

決めて購入されてませんか?

 

キッチン回りのレンジフード

換気扇の酸化した油汚れは

何となく買ってきた洗剤で

漠然とよく分からないまま

そうじしても結果は出ません。

 

普段毎日のようにご使用される

レンジフードや換気扇。

調理時には欠かせない住宅用設備の

レンジフードや換気扇を

より長くキレイに維持する為にも

ベタベタ粘り気があるねばつく油汚れを

手早く効率的にスッキリと仕上げる

やり方をご紹介します。

 

油汚れの元は食用油

(サラダ油、オリーブオイル、

キャノーラ油、ごま油など)です。

その食用油を火力や電熱の熱の力が

外部から加わって液体の油から

熱による温度上昇で気体へ揮発して

お部屋の空気中の酸素と結合し酸化し

レンジフード、換気扇の中へと

吸い込まれた油煙の熱はやがて冷やされ

再び液体へ状態変化していきます。

更にゲル状化した油汚れの水分が飛んだり

乾燥しきるまで放置されると、

油汚れは固体へ変わり硬く炭化した

汚れの塊になります。

 

そのためできるだけ厄介な油汚れは

長く放置し続けずに早い段階で

洗剤や熱湯の熱で除去することが

スッキリとラクに落とせます。

 

レンジフード、換気扇においても

以下のざっくり3つのことを

ふまえておくことがとても大事です。

 

・対象の汚れは何なのか?

(有機汚れ?無機汚れ?)

 

・汚れが付いた対象物、建材、素材は何か?

・その汚れを落とすには何が必要で

何を使えばいいか?

(アルカリ性洗剤?酸性洗剤?)

 

油汚れの正体も食用油と酸素などが

結合した有機汚れです。

有機汚れの除去に有効なのが

アルカリ性水溶液。

ですのでアルカリ性水溶液を

態々ご自分で作る人はまずいませんから

アルカリ性洗剤が必要というワケです。

 

▽ベタつく油汚れは熱の物理力と

洗剤の界面活性剤で緩めて落とす

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油汚れにいきなり買ってきた市販の

油汚れ用洗剤をおもむろに噴霧して

ぶっかけたがる方も多いと思われますが

それは間違ったやり方です。

 

そもそもレンジフード・換気扇の油汚れは

液体の食用油に熱

(コンロの火力やIHヒーターの電熱)が

加わって液体から気体へ揮発して状態変化し

冷やされて再び液体状になって

空気中の酸素が結びつき酸化した汚れです。

 

投稿読んで下さっているアナタに質問です。

コンロやIHヒーターの熱が加わった後で

冷やされて固まった油汚れに

何故常温以下の洗剤を直接かけるのですか?

冷えてる汚れなら外から熱を加えて

溶かして緩ませた方が遥かラク

落せるはずと思いませんか?

 

限られた時間で手早くキレイに

仕上げるそうじのプロは

論理的に考え化学と物理を使います。

 

具体的なやり方としては

底の深いバケツ(10ℓ以上のバケツ)に

給湯器の操作パネルで調節して

48℃~60℃以上のお湯をたっぷりはり

熱湯の熱をうまく活用します。

熱湯の熱で油汚れを緩ませて

プラスチックかカーボン製ヘラで

削ぎ落として

油汚れに十分に熱が伝わった所で

初めてアルカリ性洗剤を適量薄めて

残った油汚れに塗り落としていきます。

(大抵の市販の洗剤は予め使い易い様に

希釈されて販売されています。)

 

汚れの素材に熱湯の熱を与える

物体に熱が伝わり、汚れが緩む

水(熱湯)分子の運動エネルギーが増加する

(水分子が運動エネルギーが活性化して

温度の高い熱湯から→油汚れへ熱が伝わる)

 

粘り気のある油汚れは

以下の2つを利用します。

 

・ファンデルワールス力の引力を

熱湯の熱の物理的な力で弱めて落とす

・洗剤と汚れを引き合う力を

洗剤の界面活性剤の働きで表面(界面)

張力を低下させる作用使って落とす

※ファンデルワールス力…

原子、イオン、分子間で働く引力または反発力

 

熱は温度が高い物質から

温度の低い物質に流れる特性があります。

熱湯の熱の物理的な力で

ファンデルワールス力の引力を弱めて、かつ

そうじする対象の素材と汚れが引き合う力を

洗剤の界面活性剤の働きで

表面(界面)張力を低下させて落とす力です。

 

つまりWの力を上手に組み合わせると

いきなり洗剤をぶっけかるよりも

100倍以上はラクにそうじできます。

また水は比熱容量が大きい

熱伝導率が大きい特徴があります。

 

(引用した参考文献:

・Newton5月号増刊 奇跡の物質 水

・超撥水と超親水 -その仕組みと応用-

辻井  薫 著

・儲かる物理 人生を変える究極の思考力

鈴木  誠治 著

より一部抜粋)

 

※給湯器で熱いお湯を使われる際は

キッチン回りの換気を確保された後

厚手のゴム手袋、ビニールエプロン、

ゴーグル等を着用されて十分火傷に

ご注意の上自己責任でお願いします!

 

▽天ぷら油火災からお家を守る

レンジフード・換気扇クリーニングの

習慣化の大切さ

 

レンジフード、換気扇をクリーニングする

もう一つのとても大事な理由があります。

汚れを落として清潔に衛生的にするより

遥かに重要な理由にあたります。

 

それは天ぷら油火災による

延焼、引火のボヤ、火災から予防する

ための命を守るクリーニングです。

 

意外と驚くほど気にしない方が多いので

こちらがかなり驚くほどですが

レンジフード、換気扇から溢れ落ちてきた

油汚れのオイル受けにこぼれ落ちる直前まで

溜まった状態まで放置されてる

状態の方が驚くほど多い事実です。

 

油汚れの元は食用油です。

火が引火すれば燃えるので

直接火災の原因になります。

つまり、上のレンジフード、換気扇から

垂れ落ちて来た油汚れが真下の

コンロの火種やIHヒーターの電熱の上に

引火したら・・・

 

もうお分かりですね。

天ぷらなど揚げ物をしていた場合

最悪火が一気に燃え広がって

上に溜まった酸化油汚れの塊へ

火が燃え移ったら恐ろしい火災へと

延焼していきます。

 

ですので、アナタの大切な財産のお家と

ご家族の命を守る上でも

火災から遠ざけるためにも

定期的なレンジフード、換気扇の

クリーニングは安全を確保する

大事な予防対応となります。

 

ご家族のためにも、ご自分自身のためにも

ぜひ清潔で気持ちの良いキッチン回りの

維持をされてはいかがでしょう?

そのキレイで快適な環境を作れるのは

今コノ記事を読んでおられる

アナタの他には誰もいないのですから。

 

 

油汚れでお困りな方はこのブログ投稿者の

当社オフィスねこの手へもちろん

ご相談されてもOKです!(^^♪

この先ご紹介してゆく記事も

アナタの暮らしをちょっと良くする

活きた生活関連情報をご提案します♪(*’▽’)/

 

 

 

お家やお店の困った・・・

何とかしたい汚れ解決したい?

なら!オフィスねこの手へ!

(^▽^)

2018年08月26日

エアコン掃除が効果あるのは2度目から

上の画像は三菱製 霧ヶ峰のフィルター自動お掃除機能付きエアコンのクリーニング施工前のフィルター用ダストボックスの状態。フィルターのホコリを回収するダストボックスもこまめにお手入れしないとホコリまみれになります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽エアコンクリーニングご依頼される

8割の方がやりがちな失敗

 

 

東京は西東京の府中から

武蔵野・多摩地域はもとより

東京都内の23区内外

神奈川・埼玉の一部地域へ

出張型クリーニング提供中の

オフィスねこの手の山下です。

 

 

 

気温が高くなる夏にご依頼が増加するのが

エアコンのクリーニング。

そのエアコンクリーニングをご依頼される

キッカケで多いのは

 

・使い始めたらカビ臭い埃っぽい異臭がする

・吹き出し口ルーバー周辺に黒い汚れがある

ではないでしょうか?

 

多くの方がエアコン掃除を

ご検討して行動に移すのは

我慢できない臭いや見た目の汚れが

動機になっています。

エアコンクリーニングを

ご依頼される事自体は

とても素晴らしい事です。

しかし、様々なお客さまからご依頼を

お承りし続けていて毎回感じる

とても残念な事があります。

 

それはご依頼される約8割以上の方は

たった1度だけエアコンクリーニングして

そのまま終えて忘れてしまうケース】です。

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エアコンクリーニング洗浄前の吹き出し口から見たファンの様子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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エアコンクリーニング洗浄後の吹き出し口から見たファンの様子

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

意外にも多くの方がご存知無い事実。

それはエアコンクリーニングは

たった1度だけやればその後は

ずっとクリーニングしなくてよい

という事は全く無い事実です。

 

何故でしょうか?

それは私たちの回りに、日本中に

地球上の至る所に

カビ菌が存在し続けているからです。

余談ですが、カビ菌はヒトが地球上に

誕生する遥か太古の昔、

地球上にまだ単細胞生物など

原始の時代から既に存在していた

と言われています。

 

そんな人間よりも遥か昔から

存在し続けているカビ菌が

たった1度エアコン掃除して

次の年から何年もずっと

カビが発生しないなんてこと

アナタ、本気で思いますか?

 

そんなワケはありません。

 

だからこそエアコンの使用頻度、

据え付け設置環境にも拠りますが

継続的で持続的なクリーニングが

必要不可欠と言えるのですね。

 

 

 

▽エアコンクリーニングは

ダイエットと同様に続けるのが大事

 

下の赤バケツの中の液体は

室内機のエアコン洗浄時に

回収した汚水です。

 

1枚目の画像は

当社へ初めてご依頼された

お客さま宅のエアコン洗浄した年の汚水。

お客さまはエアコンをご購入されて依頼

初めてのエアコンクリーニングでした。

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上の四角い赤のバケツの中の液体は室内機のエアコン洗浄時に回収した汚水。 当社へ初めてご依頼されたお客さま宅のエアコンを初めて洗浄した年の汚水

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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次の2つ目の画像は1年前にご依頼された、同じお客さま宅のエアコンを翌年洗浄時に回収をした汚水。2年目にエアコンを洗浄した年の汚水。エアコンクリーニングは持続的に行う事で確実に結果があらわれます。2度目から本当の効果が出てきます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

次の2つ目の画像は翌年に施工した

同じエアコンのクリーニングから

回収した汚水の様子です。

如何でしょう?

明らかに汚れ方が格段に少なくなってます。

このように定点観測の結果に

基づいてるからこそエアコンクリーニングの

持続性が何より大切ですよ、と

訴えている大きな理由です。

 

 

エアコンクリーニングをご依頼される

お客さまでご依頼される8、9割の方は

お家の奥さま、お子さまのお母さまの

女性の皆さま方です。

 

エアコンクリーニングの本当の効果について

女性にも分かりやすい身近な例で例えると

エアコンクリーニングは

ダイエットと似ています。

 

ダイエットも少しだけ頑張った後で

体重計に恐る恐る乗って

ダイエット前より体重が減っていて

嬉しくなって浮かれ上がって

「やったー!自分へのごほうびー (^^♪」と

せっかく効果が出始めたばかりの時期に

ダイエットそっちのけで

糖質のある食べ物や糖分の多いスイーツを

バクバクと食べてしまったら・・・

どうなるでしょうか?

 

もちろん減った体重が更に減る事は

有り得ませんよね?

クリーニングはダイエットでは無いです。

ですが共通点があります。

それは

【ある一定期間は

持続して継続し続けないと

本当の効果はあらわれない】

ということです。

 

せっかく1度は清潔で快適な

環境になった筈のお部屋のエアコンも

その場限り場当たり的に

困った時の駆け込み寺的に

クリーニング会社の使い方をされるから

いつまでも経ってもキレイにならない。

 

エアコンクリーニングの

継続性・持続性が無いから

気づいた時だけその時だけの

クリーニングに態々してしまってるから

エアコンクリーニングにかけた

時間も、費用も無駄にしているのです。

 

 

エアコンクリーニングの効果が

発揮するのは持続的に行なう2回目から

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上の画像は当社が施工したエアコンクリーニング洗浄後、熱交換器に残った水分で エアコン部品に与えるpH値の濃度を簡易的に調べられるpH試験紙で確認している様子。試験紙のカバーに色分け表記された緑の「7」は中性のpH7.0(つまり水のpH値)を示します。画像では試験紙が「8」に近い色に変色したので、エアコンに残っている水は限りなく中性に近い弱アルカリ性を示しています。 余談ですが、一般的にエアコン内部に付着する汚れの大多数は酸性の汚れ。酸性汚れを中和させて落とす為にアルカリ性クリーナーが用いられます。 当社では2013年創業時から一貫して汚水を直接下水道へ流せる植物性由来の環境を犯さない、汚水が中性に近い液体になるクリーナーを採用しています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上で例えを挙げてご説明した通り

エアコンクリーニング

(エアコンに限らずクリーニング全般)は

ダイエットと同じで意識的に持続にやらないと

殆ど効果も意味も無くなります。

 

当社へエアコンクリーニングをご依頼される方で

「気になった時にエアコン掃除頼めるけど

汚れるまで忘れちゃうのよねー。」と

お声を頂く事がたまにあります。

 

それは正しくありません。

より正確に言い換えると

エアコン掃除を忘れてしまうのではなく

『エアコン掃除を依頼しない事を

自分で選択をしているだけ』です。

 

生涯1度として全くエアコン掃除をしない

のでしたら話しは変わりますが

そんな変わった方はまずいないでしょう。

 

1度はご自分の健康のため

ご家族の健康のため

愛するかけがえのないペット達のために

(汚れたエアコンの風を吸わせたくない)

と僅かでも思われたからこそ

電話でメールで、若しくはFAXで

エアコンクリーニングをご依頼された筈です。

 

アナタがその行動を起こすキッカケになった

せっかくの動機を1度だけの

エアコンクリーニングで尻切れトンボで

中途半端のままで終わらせるのは

とてももったいないと思いませんか?

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当社がクリーニング洗浄施工した三菱製 霧ヶ峰のエアコン。隅々まで植物性由来の成分のクリーナーで徹底洗浄するので、施工完了後すぐ快適にご使用いただけます♪

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今やどのご家庭でも、職場でもエアコンが

常設されているのは

当たり前の光景になってきました。

 

その背景には年々加速度的に上昇し続けている

梅雨時から猛暑の夏場における

異常な気温の上昇に伴う

熱中症に罹患する人の増加。

過酷な日本の夏を生き抜くために

最早エアコン無くしては限りなく

不可能になりつつある

地球環境の急激な変化した為

という事もあるでしょう。

 

この先エアコンは不要という事態は

恐らく起こり得ないでしょう。

 

お家の生活必需品のエアコンを

毎年清潔に保って少しでも

健康的で快適に過酷な夏を乗り切る為にも

「エアコン掃除は2度目から」を

ぜひ覚えて貰いクリーニング

継続しましょうー(^^♪

 

これからも皆さまの暮らしに少し役立つ

生活情報を発信していきます(*’▽’)/

 

 

 

 

 

建物・お家の困った…

汚れの問題を 解決されたいのなら?

オフィスねこの手まで! (^▽^)

2018年04月09日

プロが教えるエアコン選びのワンポイント

富士通ゼネラル「nocria」シリーズのフィルター自動掃除機能付きエアコンの拡大画像 各メーカーごとの構造の違いはありますが、リモコン操作でエアフィルターを自動で掃除する機能を装備したエアコンにはこのような掃除ユニットがあります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽割と知られてないエアコン選びの

価格・お部屋の広さ以外の

買った後で気づく大切なポイント

 

いつもこのブログをご覧くださり
ありがとうございます! (^ ^)/

 

東京の西東京地域の府中から

武蔵野・多摩地域はもとより

東京都内の23区内外と

神奈川・埼玉の一部地域へ

出張型クリーニングを提供中の

オフィスねこの手の山下です。

 

今回のブログテーマは

<ルームエアコンの選び方>

このブログでこの先解説してゆく

大きな3つのポイントを

ざっくりご紹介します。

 

・割と知られてないエアコン選びの

 価格・お部屋の広さ以外の

 買った後で気づく大切なポイント

・エアコンの構造の複雑さと

 故障リスクの傾向との相関関係

・家電製品を宣伝時に広く用いられる

 AIDMA(アイドマ)の法則

 

そして、最後のまとめとして

・エアコンを使う上で切り離せない

 関係のエアコンのクリーニング

 

この先、建物・お家のクリーニングに携わる

私が提案するエアコン選びのポイントは

実際にエアコンのクリーニングを実践した事で

体験から知り得た知見であり

あくまでいちクリーニングに関わる者の

他愛のないひとつの考え方として

ご一考頂けると幸いです。

 

 

エアコンはお部屋の中で使い続ければ

遅かれ早かれお部屋の中に浮遊する

多様な汚れを吸い込んで

エアコンの中へ抱き込む空調家電は

お掃除のしやすさ

つまり、エアコンの価格や

使用するお部屋の広さ・畳数に合わせた

エアコンの性能で選ぶ方法以外にも

お掃除という【メンテナンス性の良さ】で

エアコンを選ぶ方法もありだと思います。

 

エアコンに限らず、生活家電は部屋の中で

長い期間使用する事が前提で作られています。

長く使用するという事は当然汚れてきますし

汚れるという事は掃除が必ず必要になります。

 

三菱電機の「霧ヶ峰」シリーズのフィルター自動掃除機能付きエアコンの拡大画像。画像はエアフィルターのゴミを回収するダストボックスの一部拡大画像。周期的にダストボックスを掃除しないとゴミが溜まり続け、フィルターのゴミが取り切れなくなります。また使用しなくても周期的にお手入れしないと汚れることは避けられません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ご自宅内でご家族さまがお部屋で

使用されるのが前提のルームエアコンは

搭載されている機能に関係なく

多かれ少なかれお部屋に浮遊する

綿ぼこり、カビ菌、油汚れを含む油煙

また、その他に窓や玄関口の屋外からの

土ぼこり、花粉、ウイルス、PM2.5などが

お家・マンションの設置環境によっては

小型の昆虫が入り込むケースもあります。

 

 

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エアコンクリーニングの際、分解したエアコンの構成パーツの画像。フィルター自動掃除機能やお部屋の空気を浄化する機能などの高機能が装備された製品ほど比例して部品点数が増えます。 限られて構造の空間の中に収めようとすると風通りに余裕がなくなり、カビ菌やホコリ汚れをため込むリスクが高くなります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽エアコンの構造の複雑さ

故障するリスクの傾向との相関関係

 

例えばの例で挙げれば

・従来からの冷暖房、除湿、タイマー機能

搭載のシンプルな作りルームエアコン

 

・自動的にエアコンのエアフィルターを

リモコン操作で掃除する

フィルター自動掃除機能など

色々な高機能搭載したエアコン

 

さて、上の2つタイプのエアコンのどちらが

長く使い続けると

故障を引き起こすリスクが高いと思いますか?

 

実際に仮設の住宅設備を設けて

長い期間定点観測の実証実験を行なって

検証した化学的なデータがある

ワケではありません。

あくまで一般論として

【怒り得る可能性が高い】話しと

ご理解頂きたいのですが

機械や機器の構造がより複雑に

より煩雑になる程、故障を

引き起こす可能性が高くなる

と云えると思われます。

 

少し話しが変わりますが

多くのお客さまに愛されたロングセラー

と云われる車、バイクを

引き合いに出して考えてみましょう。

 

 

今ではPHVのTOYOTAのプリウスが

どこでも当たり前に見かける位

多く普及してますが

ふた昔前のロングセラーの車と云えば

カローラが代表格でした。

2輪車のバイクで今でもロングセラー

と云えば、HONDAのスーパーカブですね。

 

なぜカローラやスーパーカブは

非常に多くの人に愛された、愛され続ける

ロングセラーの車、バイクなのでしょう?

 

様々な理由がありますが

ロングセラーの1つの要因として

【その製品の基本構造が

シンプルである程 故障しにくい】

点が評価の高い理由ではないでしょうか。

 

幾ら他の製品と比べて

お値打ちの価格だとしても

頻繁に故障したり、壊れたり

部品交換が必要になる

車、バイクだとしたらどうでしょう?

ロングセラーになったでしょうか?

一時的なベストセラーにはなり得ても

ロングセラーは難しいですよね?

 

 

少々ブログの話しが脱線しました(笑)

車、バイクと同じようにルームエアコンも

同じ事が云えると思います。

 

ルームエアコンで故障しにくいエアコン

というと、複雑な構造になりやすい

フィルター自動掃除機能付きのタイプより

シンプルな構造で知られている

ダイキン工業のルームエアコンも

ロングセラーと云えますよね。

 

必ずしも複雑な構造、多機能装備した

エアコンが故障を起こすという事では

ありません。

 

しかし

エアコンのエアフィルターを

ローラー状のブラシで掃除する

機能の仕組みを備えるとなると

シンプルなエアコンの作りに比べて

稼働する歯車、センサー、配線が

より多くの部品が必要になり

稼働部分が多くなればなるほど

故障するリスクも高くなる比率も

高くなると思われます。

 

車、バイク同様にエアコンなど

内部構造がシンプルな作りになる程

壊れにくい、故障しにくいと云う

何か相関関係があるように思えます。

 

(実際に実証実験を行って科学的に

検証をしたワケではありません。

あくまで一つの参考情報として

ご理解下さい。)

 

フィルター自動掃除機能付きエアコンのクリーニング前のエアフィルター、ローラーブラシ、ルーバーの画像。料理時の油汚れを抱き込みやすいキッチンに近いリビングのエアコンは粘り気のある油汚れが付きやすいリスクがあります。粘り気のある油汚れは落としにくい汚れへ変質させます。

フィルター自動掃除機能付きエアコンのクリーニング前のエアフィルター、ローラーブラシ、ルーバーの画像。料理時の油汚れを抱き込みやすいキッチンに近いリビングのエアコンは粘り気のある油汚れが付きやすいリスクがあります。粘り気のある油汚れは落としにくい汚れへ変質させます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上の画像と同一の部品のクリーニング後の画像。専用の業務用クリーナーによって油汚れを含んだ汚れも新品同様に清潔な状態へ生まれ変わります。

上の画像と同一の部品のクリーニング後の画像。 専用の業務用クリーナーのクリーニングで油汚れを含んだ汚れも新品同様に清潔な状態へ生まれ変わります♪

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ここまで説明してきた中で提案しました

エアコンの本体価格、使用する

お部屋の広さに応じた性能での

エアコン選び以外にクリーニング時の

メンテナンス性の良さ

シンプルな構造という点で

エアコン購入時のエアコン選びのポイントの

1つにされてはいかがでしょうか?

 

 

エアコン選びで忘れがちな大切なポイント。

それは

【エアコンの本質とは何か?】

 

エアコンは、お部屋の空気の

温度・湿度を任意の快適な状態に

コントロールする生活家電。

ですので

物体 物質を冷やす(Cool)クーラー(Cooler)

とは呼ばず

空間の空気(Air)を調節する(Conditioner)

エアーコンディショナーの略称エアコン

と呼びます。

 

アナタは次のどちらをエアコンに求めますか?

・追加装備された高価な多機能、高機能?

それとも

基本機能の冷暖房・除湿機能+設定時間が

調節可能なタイマー機能のシンプルさ

 

エアコンなど生活家電を買う際、真っ先に考えるのが[予算]ですよね?ついついエアコンの本体価格の値段で決めがちになりますが、エアコンは買う時の数分より使い続ける年数の方がずっと長いものです。長く使う上で「エアコンにかかるお金はどの位になるだろう?」とランニングコストを視野に入れて選ぶのも大切なポイントです。

エアコンなど生活家電を買う際、どなたも真っ先に考えるのが[予算]ですよね? ついついエアコンの本体価格の値段で決めがちになりますが、エアコンは買う時の数分より使い続ける年数の方がずっと長いものです。 長く使う上で「エアコンにかかるお金はどの位になるだろう?」とランニングコストを視野に入れて選ぶのも大切なポイントです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽家電製品を宣伝時に広く用いられる

AIDMA(アイドマ)の法則

 

唐突に少し話しは変わりますが

企業が多くの消費者に自社の製品・商品を

広告宣伝する際に用いられる

AIDMA(アイドマ)。

AIDMA(アイドマ)とは

1920年代にアメリカ合衆国の販売や

広告の実務書の作者の

サミュエル・ローランド・ホールによって

自身の作中で示した広告宣伝に対する

消費者が抱く心理の過程を表した

各文字の頭文字をつなぎ合わせた略語です。

 

このAIDMAの法則では、消費者が

ある特定の商品を知り購入するまでに

次のような段階を踏むとされています。

注意(Attention)

 ↓

・関心(Interest)

 ↓

・欲求(Desire)

 ↓

・記憶(Memory)

 ↓

・行動(Action)

 

この他にもセールス営業における

顧客心理の段階を示したAIDA(アイダ)

・顧客の注意を惹く

Attention)

顧客へ特定の商品を訴求して関心を惹く

Interest

顧客自身に商品を手にしたい欲求があり

 それを満たすことを納得させる

Desire)

顧客自身に行動を起こさせる(Action)

 

ECサイトなど特定の商品を検索して

希望の商品をネット購入する際の

行動プロセスのモデルとして

対比されるものに広告代理店 電通などが

提唱したAISAS(エーサス、アイサス)

もあります。

・注意(Attention

  ↓

・関心(Interest)

  ↓

・検索(Search)

  ↓

・行動、購入(Action)

  ↓

・共有、商品評価をネットで共有する

Share)

 

 

なぜこのマーケット戦略、理論などで

登場するこれ等を引き合いにしたかというと

白物家電を製造し売り出すメーカーは

より多くの高機能、多機能を装備させた

新商品を多くの消費者により多く

買って貰いたい思惑があります。

 

少しでも商品を高く多く売るためには

商品の基本機能に機能を装備することで

価格設定を高くして販売したいと考えます。

 

しかしながら、メーカーが消費者に売りたい

シーズ(Seeds)と

消費者がメーカーからこんなモノを買いたい

ニーズ(Needs)は必ずしも一致している

という事ではないということです。

そして、現実的に装備されて機能が

消費者が望む形となって

果たされることと一致しないというのが

起こりうる可能性があります。

 

ただ企業側のシーズと

消費者が望むニーズが余りに乖離し過ぎると

消費者が商品に魅力を感じなくなる

傾向が起こり得ます。

 

どうでしょう?生活家電のエアコンにも

こういった事が当てはまるとは

言えないでしょうか?

 

エアコン内に静かに潜むカビ菌、花粉、ハウスダストは免疫力の弱い赤ちゃん、お子さんには目に見えない健康をゆっくり蝕むコワい存在です。 大人ではそれほど気にならない汚れも大人よりずっと抵抗力の無いお子さんの身体には大いなる脅威になります! お子さんの健康は大人のご両親が【意識的に】守ってあげましょう!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽エアコンを使用する上で

切っても切れない関係の

エアコンのクリーニング

 

最後にこのブログのまとめです。

 

今では夏場の熱中症対策の生活必需品として

季節・気温によっては人の命を左右する

空調家電のルームエアコン。

 

今では私たちの生活に決して欠かせない

そのエアコン選びをする際には

ついついお目当ての製品の価格や

設置するお部屋の広さ・畳数で

選ぶのが無意識に重視されがちです。

 

しかし、どんなエアコンでも

絶対に汚れない、カビが付かないモノは

残念ながら存在しません。

(地球上のありとあらゆる場所に真菌類が

いるからという理由もあります。)

 

生活に決して欠かせない。でも使ってると

カビが付くことは避けられない。

それならば、掃除やメンテナンスのしやすい

シンプルな構造のエアコンを選ぶ。

そんな選び方、ご一考されては如何でしょう?

 

これからも皆さまの暮らしに少し役立つ

生活情報を発信していきます(*’▽’)/

 

 

 

 

建物・お家の困った…

汚れの問題を 解決されたいのなら?

オフィスねこの手まで! (^▽^)

2018年01月14日

ハウスクリーニングがお渡しするもの

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▽ハウスクリーニングが提供するのは

お客さまへの健康と快適さ

 

いつも当社オフィスねこの手のブログを

ご覧頂きまして、ありがとうございます。

 

オフィスねこの手は

東京23区内外はもとより

神奈川と埼玉の一部地域へ出張対応の

土日祝祭日も休まず

お家の困った汚れを解決する

アナタに身近なハウスクリーニング会社です。

 

 

今回のブログテーマは

【ハウスクリーニングがお客さまへ

提供しているもの】です。

 

 

「お客さんへ提供って・・・

頼んで掃除してもらうんだから

キレイにすることじゃないの?」

と思われた方もきっと多いのでは

ないでしょうか?

 

確かにハウスクリーニングは

ご依頼者のお客さま、クライアントさまから

お家や建物内の

ご希望される個所・機器・空調等を

クリーナーや道具を使って汚れやカビを

落としてキレイにすることですよね。

 

ですが

ハウスクリーニングがやっていることは

キレイにすることが目的ではなく

その先にある「お客さまの目的・願望」を

出来るだけ叶えることなのです。

 

「えっ?どういうこと?

キレイにすることが目的じゃないの?」

と不思議に思われた方、

おられるかも知れませんね。

 

そうなんです。

ハウスクリーニング、家事代行業などを

請け負う仕事の本質は

お客さまの代わりにキレイにすること

お客さまの代わりにお手伝いすること

ではありません。

これらはあくまで

「作業の一工程に行なっていること」

であって

最終的な目的やゴールではないのです。

 

クリーニングの本質が

キレイにすることでなくて

作業の一工程とはどういうことでしょうか?

 

 

ハウスクリーニングに技術は必要か?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽掃除に求める目的・願望と過程を

混同すると本質が不透明になる

 

ハウスクリーニングの仕事の本質は

お客さまが望む、望んでいる

様々なことを叶えることです。

 

ハウスクリーニングが行っているお掃除は

「キレイにすること」が

最終的な目的ではなくその先にある

安全・健康・快適・美観維持などが

本当の目的です。

 

 

少し分かりやすく解説する上で

例え話しをしてみましょう。

 

アナタが美容室に行って

美容師さんに髪を切ってもらうとします。

アナタが

(こんなヘアスタイルにしてもらいたい)

という願望があると思います。

ここでアナタが

担当の美容師さんから提供される仕事は

ヘアカットという技術であって

アナタが求める願望ではありませんよね?

 

つまり、

・髪を切ってもらうヘアカットは

→ アナタが求める

「願望に近づくための一工程」であり

本来の願望ではありません。

・アナタの本質の願望は

→ アナタが望む素敵な

ヘアスタイルにして貰って

思わず家族や友だちに

「ねぇ、私何か変わってない?」

と聞いてまわりたくなる位

嬉しい気持ちになることです。

 

ヘアカットは、望むヘアスタイルに

するための工程の一部の仕事です。

その本質的な目的のために

美容師さんの技術・能力を使って貰い

その対価として

お客さまはお金を支払います。

 

お分かりでしょうか?

 

もう一つ例え話しをあげると・・・

人が町中でタクシーをひろう理由の本質は

・タクシーに乗って目的地へ向かう事は

→目的を叶えるための一工程

 

・徒歩、自転車、バス、電車よりも

より早く労力を使うこと無く

柔軟に目的地周辺に着く事が

→本質の目的・願望であるはずですよね。

 

目的地へ向かうだけだったら

徒歩でも、自転車でも、

バスでも、電車でも、飛行機でも

何でも手段はあるはずです。

車を所有していない人

運転免許を持っていない人が

徒歩、自転車、バス、電車より

フレキシブルにより早く

目的地へ向かう手段として

タクシーをひろうのですよね。

 

タクシーをひろう目的は

様々な理由がありますが

強いて言うなれば

・予定よりも早く目的地に着いて

不安を解消して

→安心を手にしたいからです。

 

 

 

話しを本筋に戻しましょう。

 

勘の良い方はもうお気づきと思います。

ハウスクリーニングの本質の目的は

掃除・クリーニングという

技術と知恵を駆使した仕事によって

お客さまが望む、求める事を叶える事です。

 

(関連の参照ブログ:

ハウスクリーニングの価値 )

 

ハウスクリーニングとは

「キレイにする」一工程を経て

お客さまが抱えるお悩み・問題を解決して

その先のお客さまが

望む、求める本質の目的を

お渡しすることにです。

 

目的・願望とその目的・願望を叶えるための

工程を混同してしまうと

本来望んでいるはずの本質の事が

見えにくくなります。

 

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▽クリーニングはお客さまの健康と

快適な住環境をお渡しすること

 

ここまで述べてきたブログのまとめです。

 

・ハウスクリーニングが提供するのは

汚れをキレイにするではなく

「お客さまが望むことを提供すること」

 

・「キレイにする」はお客さまの目的・願望を

叶えるための「仕事の一工程」のこと

 

・目的・願望とその目的・願望を叶えるための

工程を混同すると本質のことが不透明になる

 

 

当社オフィスねこの手が

お客さまへお渡しするのは

そのお家で居住されている、

又は居住される予定のお客さまへの

健康・安全・快適さです。

お客さまはご依頼された個所・機器・空調の

仕上がりをご覧になられて

健康の維持、安心感の実感、

望んだ目的が適った満足感を手にされます。

 

そして、お客さまの喜びの言葉、表情は

オフィスねこの手が手に出来る

金銭とは別の何よりの報酬です。

 

これからも多くの皆さまへ

今までありそうで無かった役立つ

お掃除にまつわる生活関連ブログを

発信していきます! (^^)/

 

 

 

アナタのお家の困った汚れを

解決したい? なら

オフィスねこの手へ!

 

 

 

2017年09月06日

ネット検索で上位表示の会社=質の高い会社では無い?

 

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▽ネット検索で上位表示される会社は

必ずしもサービスの質が良い

とは限らない、知られざる理由

 

いつも当社オフィスねこの手のブログを

読んで頂き、本当にありがとうございます。

 

オフィスねこの手は

東京23区内外はもとより

神奈川、埼玉の一部地域へ出張対応の

土日祝祭日も営業している

お家の困った汚れを解決し続けている

アナタに身近なハウスクリーニング会社です。

 

 

今回のブログテーマは

ネット上でキーワード検索したあと

上位に表示される会社が

必ずしも比例してサービスの質が良い

とは限らない!というテーマです

さて、一体どういう事なのでしょう?

 

 

お家のエアコン、住宅設備の水回りなど

市販の家庭用洗剤では落せない汚れを

解決して欲しい時、どうされますか?

 

時間をかけて頑張ってご自分でやりきる?

それもありますが、有効的に時間使うのなら

プロのハウスクリーニングへ任すのは

いかがでしょうか。

 

 

今では何かを知りたい時、調べたい時

スマートフォンやパソコン画面で

知りたい情報のキーワードを入力して検索する

キーワード検索は多くの方がやってますよね。

 

その検索後、その情報に一致する検索結果が

いくつか表示されます。

恐らく80〜90%の方は

上位表示されたページの1ページ目から

3、4ページ目位までをみて

それ以降のページはほぼ見ないのでは

ないでしょうか。

 

多くの人が何気なくしている

行動の傾向として上位に表示された

しかも1ぺージ目の

検索結果の情報を元にして

「自分が知りたい情報があるか?

自分が求めるニーズと近い情報はあるか?」

を判断にしているのではないかと思います。

 

 

はい、ここでちょっと待って下さい。

 

アナタはもしかしたら

ネット検索して上位表示された会社は

疑う余地も無く、サービスの質が良く

親切丁寧な対応で明朗会計な料金で

良心的かつ信頼おける良い会社

と盲目的に思い込んでいませんか?

 

上位表示された会社=全てが良い会社

とアナタは勝手に信じ込んでいるフシ

ありませんか?

誰にもそんなこと一言も言われてないのに。

 

確かに上位表示される会社は

良いところである可能性は高いでしょう。

でも、まだ実際に利用した事すらないのに

その会社がハウスクリーニングの

クリーニングの腕が良いか?

仕上がりの質が高いか?が分かりますか?

 

実際にご自分で利用してみないと

分かるはずありませんよね?

ここがこのブログの一番の肝です。

 

 

・ネットのGoogle検索で

上位表示される云われるSEO対策は

Googleですら一般公開してない

アルゴリズム解析が

「こんな文字を織り交ぜて

こんな文体でこうすれば

多分上位に表示されるんじゃない?」

と云った憶測レベルで

占いに似たもののため

 

・ネット検索で1ページ目に上位表示された

会社があったとしてもそれは単に

「Google、Yahoo!のネット検索における

SEO対策の腕が良い」ということだけのこと

 

・ネット検索で上位表示されたとしても

必ずしもその会社のクリーニングの腕が良く

人当たりの良く信用できるスタッフが

訪問して、明朗会計な料金設定で

後から不当な料金の追加請求しない会社

ではない!ということ

 

 

上位表示される会社は

ホームページがある会社で

数多くある判断材料の一つに過ぎず

ネット検索で上位表示の会社=ハウス

クリーニングの腕が良い会社ではない

ということです。

 

このことを誤解しないで頂きたいと思います。

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▽ハウスクリーニングは何を基準に

判断すればいい?

 

アナタのお家のクリーニングを頼みたい時

一番有効な方法は、ご近所とお友達で

実際にハウスクリーニングを

ご利用された方からの情報、口コミ

と思われます。

 

 

なぜなら

『あらゆる情報の中で

体験、経験に勝るものはない!』

からです。

 

口コミで得た情報は

確かに利用された人自身の

個人的な感覚、印象が入るので

多少個人差はあるかも知れません。

それでもネット検索、TV-CM、広告などの

情報媒体から知り得た情報より

遥かに信用性が高いと云えるでしょう。

 

いつの時代もアナタと面識のある人から

知り得た口伝ての情報や体験を

上回るものはそうそうないからです。

 

 

一言で端的にネット上の中の

様々な会社の中から

「ここで判断すれば間違いない!」と

云えるものは残念ながらありません。

ただし、アナタが手に負えず

お家の汚れを解決したい時に

信頼出来うる会社、業者の判断基準として

下に4つほど判断チェックリストを

挙げてみました。

ご参考にして頂けばと思います。

 

 

・(試しに)気になる会社・業者へ

直接電話して電話口での言葉遣い

口調、説明の仕方など丁寧親切な応対か?

をチェック

 

・電話、メールで問合せした日の内か

数日中に折り返し連絡の有無

 

・その会社・業者のホームページや

SNSのページに店の責任者、スタッフの

顔写真の有無

 

・ブログやSNSの更新頻度の回数と期間

(投稿記事がクリーニングと関連性が

あるか?ないか?も重要な判断基準)

→ブログやホームページの最終更新から

3年以上何の更新もされてない所や

個人的な日記的な投稿記事の更新が

多いところも要注意です。

実際に業務しているか?が

判断つかないからです。

 

 

ハウスクリーニングを選ぶ基準。

それはアナタご自身が最も何に重きをおくか?

によって変わってきます。

 

もし、アナタがハウスクリーニングの質を

重要視するならば、ネットで得られる情報は

案内(インフォメーション)として捉えて

本当に知り得たい情報(インテリジェンス)は

実際にお問合せされて、試されることで

得られてはいかがでしょうか。

予約で埋まっている会社は それだけ多くのお客さまから 支持されていて、 ぜひウチもやって もらいたい! お願いしたい! という他のお客様からの 分かりやすい意思表示、 ともいえるのです

 

▽信頼できる腕利きの会社を

手早く確実にみつける方法

 

このブログのまとめです。

 

アナタがハウスクリーニングを頼んで

「ここで良かった!」という会社をみつける術。

それはネットを過剰に妄信せず参考情報に

とどめアナタの目と耳と口で判断すること。

 

その一環として、ホームページやSNSを調べて

「ここだ!」と思った会社・業者へ

営業時間内に直接電話して問い合わせる。

シンプルですが、これが割と効果ありです。

 

電話口での応対はその人の性格、普段の口ぶり

口癖などが部分的に無意識に表れるものです。

 

 

直接アナタが生の声で問い合わせしてみて

「どういった反応、対応するだろう?」と

試すのが意外と的確な見極め方です。

 

良い会社は「どういった事を知りたいだろう?

どういった伝え方をすれば伝わるだろう?」と

【相手の立場で考えた話し方、説明】します。

 

ぜひアナタが信頼できる良い会社と

ご縁がある見つけ方をされて下さいね! (^^)/

 

 

 

 

お家の困った汚れを

解決したい? なら

オフィスねこの手へ!

 

府中なら利用しやすいオフィスねこの手ブログをご覧ください

府中や三鷹など東京都でお得な無料出張によるクリーニングサービスを行なっているオフィスねこの手では、皆様のお役に立つブログを配信しております。お掃除やお片付けの新常識について、お掃除のエキスパートがご紹介しております。日々のお掃除のポイントや、プロに依頼する時の心得なども是非ご覧下さい。
自宅の掃除を他人に任せるのは、どうしても「罪悪感」が出てしまうという方もいらっしゃいます。しかし、水回りや頑固なキッチン汚れは、時間も手間もかかります。ハウスクリーニングのプロは、汚れ落としの知識がございます。まずは、任せてみるという第一歩を踏み出してみませんか?
オフィスねこの手はハウスクリーニングに対して、情熱とこだわりを持って満足の高いサービスをご提供しております。まずは、お電話または問い合わせフォームよりご相談下さい。

ごあいさつ

代表 山下 晴重
やました はるしげ

皆さま、初めまして。
当社オフィスねこの手の
代表 山下晴重と申します。
よろしくお願いいたします。

ハウスクリーニングに
どういったイメージをお持ちですか?
ご自分で落とせない汚れだけ
落としてさっさと帰る
お掃除屋さん、
と思われていませんか?

当社は、もしかしたら
アナタがこれまでに
ご利用された他社さんや
漠然とイメージをされていた
ハウスクリーニングとは、
全く異なるものかも知れません。

当社は、
いつでも安心な価格体系や
サービスの内容を
ご利用されるアナタのために
分かりやすさにこだわっています。

ご利用されるアナタに
分かりやすくなければ
意味がありません。
サービスの価値とは
お客様である、アナタのために
あるものです。


アナタのおウチのお掃除で
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お気軽にご相談下さい。
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親切・丁寧にお答えします。