無料出張地域:主に武蔵野、多摩地域を含む東京23区、神奈川と埼玉の一部区域

困った汚れをキレイに解決するプロ

ハウスクリーニング会社 オフィス ねこの手

電話受付時間:年中無休(20:00〜翌9:00は留守番対応)

営業時間 平日・及び土日祝日
朝9:00〜20:00

定休日 毎週水曜日

℡080-5011-6211

2018年07月17日

実践で役立つクリーニング力を身につけるたった1つの方法

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▽本当に実践で役立つ

ハウスクリーニングの技量・技術を

身につけるたった1つの方法

 

今回のブログは
実践的なハウスクリーニングの仕事を
身につけたい!
現場で即戦力と呼ばれる役立つ
技術・能力をモノしたい!と考えておられる
未経験の方、経験が浅い方向けのブログです。
時折、〇〇スクールやら
▢▢アカデミーといった冠の
ハウスクリーニングのあれこれを教えますよ!
的な所ありますよね?
そういった学校へ或る一定期間通って
その学校に所属するインストラクターさんに
自分が知りたいハウスクリーニングの事を
高いお金を払って教えて貰って
将来は開業したり系列店に
所属してお店を出して
ハウスクリーニングの仕事で利益出そう!
と考えておられる方も
少なくないのではないでしょうか?
私個人の独断と偏見に基づいた戯言を
少々述べさせて頂こうと思います。
ズバリ結論から言うと
〇〇スクールや▢▢アカデミーへ通って
高い授業料払って
インストラクターさんに教えて貰っても
現場で即使える活きた実践的な
技術、知識は
残念ながら何も得られません。
何故ならば、
本当に現場のことを知っている
本物のプロや腕利きの職人さん達は
とても忙しいからです。
何故忙しいのか? 
その答えはカンタンです。
お客さんやクライアントさんからの依頼が
ひっきりなしに来て
その1つ1つの対応をしていくことに
忙しくて仕方ないからです。
それだけお客さんやクライアントさんから
信頼・信用を得ているから
依頼の数が殺到するのでしょう。
つまり、現場を知っている
実践的な対応が出来るプロは
わざわざ高い授業料をとって
その世界の素人の人たちを集めて
現場では陳腐化したような知識を
さもすごいコトであるかの様に
勿体ぶって高い壇上から講釈たれる
暇な時間など無いからです。
殆どのプロ達はその時間があれば
利益につながる
お客さんからのご依頼を引き受けて
仕事するのを選ぶことでしょう。
もしアナタが
ハウスクリーニングの事を良く知らず
ハウスクリーニングの仕事をしたい!
生計を立てたい!と
本気で考えておられるなら
一番効果的で効率が良い方法があります。
それはその道のプロ
ハウスクリーニングなら
ハウスクリーニングの仕事を行なっていて
忙しくて仕方ない会社、事業者をねらって
入門の門をためらわず叩くことです。
日々現場に出ているプロは
様々な現場を体験し遭遇し
頭で、肌で、身体で知っていますから
現場をロクに知らずに教室や会議室の壇上で
先生のように振る舞うインストラクターより
遥かに活きた現場で実践的な対処方法や
やり方を遥かに知っています。
だから、そういったプロ達に
直接教えて貰う事こそが
実は一番意味があります。
但し、そういった多忙な
腕の良い名立たるプロ達は
例外無くとても忙しいものです。
素人で幾ら熱意と情熱があっても
早々簡単には教えてはくれません。
本気さが伝わらない態度や軽いノリでは
体よく門前払いされることでしょう。
それでも、もしアナタが本気で真摯に
ハウスクリーニングという仕事で
お客さんを笑顔にしたい!
人の役に立って喜んで欲しい!という
アナタの真剣な熱意と情熱を
プロがいる会社・事業者に
訴えかけ続ければ
いずれ扉は開かれると思います。
プロはその人の技量だけでなく、
熱意、情熱、信念、真摯さ
真剣さ、人柄、人間性をみて
総合的に判断をします。
ハウスクリーニングの仕事に
ある程度の技量は必要です。
しかし、技量だけではお客さんを
心を動かすことはできません。
感動させたり喜ばせる事はできません。
そこに熱意、情熱、信念、想い、人間性が
ブレンドされることで
人の心を動かすことができます。
ですから
ハウスクリーニングの仕事に興味がある方
未経験、経験が浅いけど挑戦してみたい方は
お客さんの依頼で殺到して忙しくてたまらない
プロ達がいる会社へ飛び込むことです。
机上の空論ではない
実践的で即役立つ技術を身に付けるために
最も効果的で効率が良い選択です。
2018年06月13日

人が価値を感じるのは顔が見えるサービス

 

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▽顔の見えるサービスこそが

人は「価値がある」と感じる

 

いつも多くの方々が

当社のブログをご覧下さり

本当にありがとうございます。(^ ^)/

 

東京の西東京地域の府中から

武蔵野・多摩地域はもとより

東京都内の23区内外と

神奈川・埼玉の一部地域へ

出張型クリーニングを提供中の

オフィスねこの手の山下です。

 

 

今回のブログテーマは

【人が価値を感じるのは顔の見えるサービス】

ラジオでたまたま聞いていたインタビューの

やり取りからちょっとした気づきから

ヒントを得てつらつらと書いてみました。

片意地をはらずに

気楽に読み進めて貰えたらと思います。

 

 

FMの某ラジオ番組で
農業、畜産業の生産者と
買い手の商品をつなぐアプリ提供などの
事業をされている、とある会社の
社長さんがとても興味深い話をされてました。

 

その内容とは

今、コンビニなどで手軽に手に入る
食品や食べ物の価格・値段が下がってるのは
消費者に対して生産者の顔の見えないモノや
工場で大量生産されたモノを買うから
生産したお米、野菜、肉、魚などの
価値が分からなくなってきてるからだ

との事。

 

人は生産者が
一体どんな人で
どんな想いを持って
こだわりを持って消費者へ届けているか?
が、見えないモノに価値を感じない。
生産者の顔の見えないモノには

価値を感じない、と考えるそうです。

 

本来人が必ずとる食事にあたる
穀物、野菜、食肉や魚などの
自分が生きるために
穀物、野菜、動物から奪った命をいただく。
人が生きるために奪った命に対して
人が食する前に
感謝と畏敬の念をこめて
「(命を) いただきます🙏
と両手を合わせます。

 

 

いつでもどこでも思い立った時に

自分の欲しいものが手軽に手に入る

便利なコンビニでは

誰もがいつでもおにぎりや

お弁当など食品を手にできます。

今の多くの忙しい人、

より便利さを求める人にとって

生活のライフラインの

位置づけとなっているコンビニ店。

 

しかしながら、

それがコンビニやネットなどで
手軽に顔の見えないモノを
食べることに慣れ過ぎると
両手を合わせて、いただきます🙏
ということも作法も希薄になり
孤食(こしょく: 誰とも食事を共にせず
1人だけでとる食事)が多くなると
自分が食べるモノに価値を感じなくなり
単なる栄養補給になってゆく。
また対人的な人と人との

コミュニケーション能力にも
影響を及ぼし始める。

栄養補給とみなす食事に
感謝や畏敬の念は生まれにくくなる。
結果、食品工場で大量生産された
コンビニ弁当などには
やがて価値を感じなくなる。

 

これからの日本の農業、畜産業に

必要なことは、それぞれの生産者の

【顔が見える】ということ。

 

生産者の方の人柄、人間性、性格。

自分が育てている穀物、家畜への想い。

「1人でも多くの消費者の皆さんへ

自分が育てたもの○○は

自信をもって届けたい!

美味しい!と言って貰いたい」

そういった熱意溢れるものには

人は必ず価値を感じる。

 

人の人知が及ばない自然を相手にした

仕事だからこそそこに生産者1人1人の

その人にしかない個性溢れる人が

手塩にかけて育て、面倒をみて

市場へ出荷した食べ物には

その生産者の想いがつまっている。

そこにこそ私たちが口にする食事に

価値が生まれる。

 

といった内容のインタビューでした。

 

 

この話しのやり取りを聞いていて
ハウスクリーニング、美装など
清掃業の仕事に限らず
これはサービス全体にも
共通して言えることではないだろうか?
私は思いました。

 

住宅や建物のクリーニングに置き換えると
実際に現場でクリーニングする人が
「どんな人で
どんなこだわりを持ってて
お客さまやクライアントさまへ
どんな想いを持っているか?」
などの【施工者の顔の見えない】と
空き室クリーニングや
在宅のエアコンクリーニングで
依頼する側が

クリーニングに価値を感じずに
「どうせどこがやっても
同じだろう?」と考えて

値段を安く買い叩く。
結果として、依頼を受ける側も
依頼する側にも良いモノが残らない。

 

 

恐らくこの先の将来においては

あらゆる産業、仕事場で
仕事、作業の効率化を含めた

AIによる自動化の波が加速し続けて

人でなくても代替えのAIでも出来ることは

AIが行なってゆく世界に変わりゆく

かも知れません、
この加速した時代の流れを

誰も止めることはできないでしょう。

 

だからこそサービス業は

サービスや作業に携わる人たちの
【顔の見えるサービス】を
積極的に行うことが

より強く求められてゆくと感じています。

 

 

人が人でなければ

人へ手渡しで提供ができないこと。

これがこの先も残って行くことでしょう。

 

 

オフィスねこの手は、ご利用される方へ
【顔の見えるサービス】を提供できるよう
努めてまいります。

 

 

 

 

 

建物やお家の困った…

汚れを 何とかしたい?なら

オフィスねこの手まで (^ ^)

2018年06月02日

仕事の本質は人の【不】を解決すること

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽世の中の仕事の本質は

【不満・不安・不快】の3つの

【不】の問題を解決すること

 

いつも当社オフィスねこの手の投稿を
ご覧下さりありがとうございます。

オフィスねこの手 代表の山下です。

 

今回のブログテーマは

【仕事の本質は人の【不】を解決すること】です。

少々堅苦しい感じのタイトルですが (^ ^;)

あまり構えずに気楽に読んで頂けたらと思います。

 

私たちが普段仕事して学んで生活している

この世に存在する全ての仕事は
ネガティブな 3つの “不” がつく

問題を解決することで成り立っている

というテーマです。

 

 

「不がつく問題を解決するって…

一体どういう事?よくわからないけど…」
とブログのタイトルを読まれた方の中には

こう思われた方も居られるかも知れませんね?

 

言葉の頭に “不” がつく単語に関する事を

解決するのが何故様々な仕事の本質なのか?

私たちに身近な例を挙げて

その理由を一緒に考えてみたいと思います♬

 

▽仕事は【不満・不快・不安】の

3つの “不” のつく人の心理を

解決する事で成り立っている

 

話しの本題に入る前に

私たちに身近で分かりやすい例を

交えて進めていきましょう。

 

私たちの日常生活に身近で
誰しも1週間に1回は
人によっては1日に何回も利用する
コンビニエンスストア、コンビニ。
何でも揃う便利なお店のコンビニは
日本中に展開されていますよね。

当然ですが、
この投稿を読んで下ってる
アナタに質問です。

『コンビニは来店するお客さんに
何を提供していると思いますか?』

「何を提供って…そりゃお弁当や
おにぎり、飲み物とか食料品、日用品。
えっとそれと雑誌、あとタバコもか。

…待てよ、たしか税金や公共料金の
支払いも出来たよな?
相手にモノを送るのも出来るから…
うーんと、そうするとモノ売ってる
小売り店だけど、簡易的な
郵便局というか銀行みたいなことも
出来るし… 意外と難しいなぁ。

色んな事が出来る総合的な小売り店?」
と答える方もおられるかも知れません。

 

なるほど、
食料品や商品を売ってるから小売り店。
確かに間違いではありません。
ですが、本質的な所では
小売り店は正解ではありません。

 

・コンビニは来店するお客さんに
何を提供しているか?
⇒【不満(dissatisfaction)、

不快(discomfort)を
解決することを提供】しています。

どういうことか?というと
一見コンビニ弁当や飲み物、
食料品を売ってますから→小売店
と考えがちですが
本質的には

『お客さまが抱える不満や不快に
感じてること、思うこと』を

解決しています。

 

もっと分かりやすくコンビニへ入った
(何か食べ物無いかなー?)と
お弁当やパンなどすぐ食べられる食品を
探す人の心理状態を考察すると…

・朝ご飯食べ損ねたり、お昼近くになって
お腹が減る、喉が渇く

・身体が栄養補給、水分補給を欲して
すぐにでも自分の飢えを何とかしたい

・お腹が減る、喉が渇くなどの
【不快】で
(あー、お腹減ったな。何とかしたいな)
とイライラする【不満】を
どうにか解決したくなる

・今いる場所から最寄りにコンビニがあれば
[あのコンビニに行けば何か食べ物、飲み物が
売ってるから→お金を払えば何か買って
飢えと渇きを解消して、食欲を満たせる]
と過去の経験に基づくことを知ってるから
コンビニに入って、好みの食料品を買う

そう、つまり
コンビニは来店するお客さんの
【不快、不満】を解決するために
店舗型の様々なことを取り扱う小売り店の
ビジネスを実は行っているのが
本質と言えるのです。

 

もう一つ身近な例を挙げれば
近所の歯医者さんへ行く理由って
何でしょう?

 

歯医者さんへ行くのが三度の飯より
大好きだから!というのは無しです(笑)
殆どの方がアノ独特な臭いと
いやーな「キュウイイイイインー」
というドリル音が苦手な方、多いですよね?
私も苦手な一人です (^ ^;)

私たちが歯医者さんへ行く理由を
考察してみましょう。
そもそも自分で自分の虫歯を
鏡を見ながらどうにかできるなら
歯医者さんへ行く理由は
無くなりませんか?

実際には虫歯になった歯を
どうにかできないし
早く治して、辛い痛みから解放されたい!
と誰もが考えますよね?

 

そう、ここでも
・歯医者へ通う患者さんの
虫歯の傷みの【不快】
・安心して食事ができない【不満】
・そしてずっと放置していたら
虫歯菌が体内に侵入して様々な
病気を引き起こすかもしれない
【不安】
をいち早く解決したいから
進んで行きたくない歯医者さんへ
皆さん通院されるのですね。

 

ここまで大分ご理解されたと思いますが
今私たちが生きる世の中にある
ほぼ全ての仕事に当てはまるのは
人の
【不満(dissatisfaction)、
不快(discomfort)、
不安(uneasiness)】を解決するために
成り立っている。

そして、その解決した対価として
報酬のお金を頂いている
と言い換えることが出来ます。

ハウスクリーニングに技術は必要か?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽掃除に求める目的・願望と

過程を混同すると本質を見誤る

 

ハウスクリーニングの仕事の本質は
お客さまが望む、望んでいる
様々なことを叶えることです。

 

ハウスクリーニング、ビルメンで行う
掃除は「キレイにすること」が
最終的な目的ではなくて
その先にあるお客さまが望む
安全・健康・快適・美観維持などが
本当の目的です。

 

ハウスクリーニングの本来の目的は
掃除・クリーニングという
化学と物理の知識を活用して
技術と駆使する仕事によって
お客さまが望む/求める事を叶える事です。

 

ハウスクリーニングとは
「キレイにする」一工程を経て
それぞれのお客さまが抱える
お悩み・問題を解決して
その先のお客さまが
望む、求める本質の目的を
お渡しすることにあります。

 

お客さまの求める目的・願望と
その目的・願望を叶えるための
過程を混同してしまうと
本来望んでいるはずの
本質が見えにくくなります。

 

ハウスクリーニングは
ご依頼者のお客さま、クライアントさまから
お家や建物内のご希望の

個所・機器・空調等を

クリーナーや道具を使って汚れやカビを
落としてキレイにすることです。

 

しかし、
ハウスクリーニングが行ってることは
キレイにすることが
最終的なゴールではありません。

ハウスクリーニングなど
清掃請負代行業の仕事の本質は
「お客さまの代わりにキレイにすること
お客さまの代わりにお手伝いすること」
ではなく

お客さまがお悩みの汚れ、カビの問題を
プロの知識と技術で解決して
お客さまが抱える
【不満・不快・不安】なことを

【満足・快適(快楽)・安心】へ

変えてお渡しすることです。

 

意外と多くの方が
ハウスクリーニング=掃除してキレイすること
が、仕事の本質と誤解されがちですが
【お客さまの問題解決すること】

仕事の本質です。

 

恐らくこれはあらゆる仕事の根底に
共通することではないかな?と思います。

赤ちゃんと母親

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽クリーニングの本質は

お客さまへ健康と
快適な住環境をお渡しすること

 

最後にこのブログのまとめです。

・ハウスクリーニングが提供するのは
汚れをキレイにすることだけでなく
お客さまの【不満、不快、不安】を取り除き

【満足、快適(快楽)、安心】へ
心理を転化させて
お客さまの問題解決をすること。

 

・「キレイにする」は
お客さまの目的・願望を
叶えるための過程での
クリーニング施工における一通過点

 

・お客さまの目的・願望と
その目的・願望を叶える過程を混同すると
物事の本質を誤解しがちになる

 

オフィスねこの手が
お客さまへお渡しするのは
そのお家で居住されている、
又は居住予定のお客さまへの
健康・安全・快適さです。

お客さまはその仕上がりを

見て触れて体感されて
健康の維持、安心感の実感、
望んだ目的が適った満足感を
手にされます。

 

そして、お客さまから
ふと頂ける喜びの言葉や表情は
オフィスねこの手が手に出来る
金銭の報酬とはまた別の

何ものにも代えられない報酬です。

 

 

 

 

建物・お家の困った…

汚れの問題を 解決されたいのなら?

オフィスねこの手へどうぞ! (^_^)v

2018年04月09日

プロが教えるエアコン選びのワンポイント

富士通ゼネラル「nocria」シリーズのフィルター自動掃除機能付きエアコンの拡大画像 各メーカーごとの構造の違いはありますが、リモコン操作でエアフィルターを自動で掃除する機能を装備したエアコンにはこのような掃除ユニットがあります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽割と知られてないエアコン選びの

価格・お部屋の広さ以外の

買った後で気づく大切なポイント

 

いつもこのブログをご覧くださり
ありがとうございます! (^ ^)/

 

東京の西東京地域の府中から

武蔵野・多摩地域はもとより

東京都内の23区内外と

神奈川・埼玉の一部地域へ

出張型クリーニングを提供中の

オフィスねこの手の山下です。

 

今回のブログテーマは

<ルームエアコンの選び方>

このブログでこの先解説してゆく

大きな3つのポイントを

ざっくりご紹介します。

 

・割と知られてないエアコン選びの

 価格・お部屋の広さ以外の

 買った後で気づく大切なポイント

・エアコンの構造の複雑さと

 故障リスクの傾向との相関関係

・家電製品を宣伝時に広く用いられる

 AIDMA(アイドマ)の法則

 

そして、最後のまとめとして

・エアコンを使う上で切り離せない

 関係のエアコンのクリーニング

 

この先、建物・お家のクリーニングに携わる

私が提案するエアコン選びのポイントは

実際にエアコンのクリーニングを実践した事で

体験から知り得た知見であり

あくまでいちクリーニングに関わる者の

他愛のないひとつの考え方として

ご一考頂けると幸いです。

 

 

エアコンはお部屋の中で使い続ければ

遅かれ早かれお部屋の中に浮遊する

多様な汚れを吸い込んで

エアコンの中へ抱き込む空調家電は

お掃除のしやすさ

つまり、エアコンの価格や

使用するお部屋の広さ・畳数に合わせた

エアコンの性能で選ぶ方法以外にも

お掃除という【メンテナンス性の良さ】で

エアコンを選ぶ方法もありだと思います。

 

エアコンに限らず、生活家電は部屋の中で

長い期間使用する事が前提で作られています。

長く使用するという事は当然汚れてきますし

汚れるという事は掃除が必ず必要になります。

 

三菱電機の「霧ヶ峰」シリーズのフィルター自動掃除機能付きエアコンの拡大画像。画像はエアフィルターのゴミを回収するダストボックスの一部拡大画像。周期的にダストボックスを掃除しないとゴミが溜まり続け、フィルターのゴミが取り切れなくなります。また使用しなくても周期的にお手入れしないと汚れることは避けられません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ご自宅内でご家族さまがお部屋で

使用されるのが前提のルームエアコンは

搭載されている機能に関係なく

多かれ少なかれお部屋に浮遊する

綿ぼこり、カビ菌、油汚れを含む油煙

また、その他に窓や玄関口の屋外からの

土ぼこり、花粉、ウイルス、PM2.5などが

お家・マンションの設置環境によっては

小型の昆虫が入り込むケースもあります。

 

 

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エアコンクリーニングの際、分解したエアコンの構成パーツの画像。フィルター自動掃除機能やお部屋の空気を浄化する機能などの高機能が装備された製品ほど比例して部品点数が増えます。 限られて構造の空間の中に収めようとすると風通りに余裕がなくなり、カビ菌やホコリ汚れをため込むリスクが高くなります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽エアコンの構造の複雑さ

故障するリスクの傾向との相関関係

 

例えばの例で挙げれば

・従来からの冷暖房、除湿、タイマー機能

搭載のシンプルな作りルームエアコン

 

・自動的にエアコンのエアフィルターを

リモコン操作で掃除する

フィルター自動掃除機能など

色々な高機能搭載したエアコン

 

さて、上の2つタイプのエアコンのどちらが

長く使い続けると

故障を引き起こすリスクが高いと思いますか?

 

実際に仮設の住宅設備を設けて

長い期間定点観測の実証実験を行なって

検証した化学的なデータがある

ワケではありません。

あくまで一般論として

【怒り得る可能性が高い】話しと

ご理解頂きたいのですが

機械や機器の構造がより複雑に

より煩雑になる程、故障を

引き起こす可能性が高くなる

と云えると思われます。

 

少し話しが変わりますが

多くのお客さまに愛されたロングセラー

と云われる車、バイクを

引き合いに出して考えてみましょう。

 

 

今ではPHVのTOYOTAのプリウスが

どこでも当たり前に見かける位

多く普及してますが

ふた昔前のロングセラーの車と云えば

カローラが代表格でした。

2輪車のバイクで今でもロングセラー

と云えば、HONDAのスーパーカブですね。

 

なぜカローラやスーパーカブは

非常に多くの人に愛された、愛され続ける

ロングセラーの車、バイクなのでしょう?

 

様々な理由がありますが

ロングセラーの1つの要因として

【その製品の基本構造が

シンプルである程 故障しにくい】

点が評価の高い理由ではないでしょうか。

 

幾ら他の製品と比べて

お値打ちの価格だとしても

頻繁に故障したり、壊れたり

部品交換が必要になる

車、バイクだとしたらどうでしょう?

ロングセラーになったでしょうか?

一時的なベストセラーにはなり得ても

ロングセラーは難しいですよね?

 

 

少々ブログの話しが脱線しました(笑)

車、バイクと同じようにルームエアコンも

同じ事が云えると思います。

 

ルームエアコンで故障しにくいエアコン

というと、複雑な構造になりやすい

フィルター自動掃除機能付きのタイプより

シンプルな構造で知られている

ダイキン工業のルームエアコンも

ロングセラーと云えますよね。

 

必ずしも複雑な構造、多機能装備した

エアコンが故障を起こすという事では

ありません。

 

しかし

エアコンのエアフィルターを

ローラー状のブラシで掃除する

機能の仕組みを備えるとなると

シンプルなエアコンの作りに比べて

稼働する歯車、センサー、配線が

より多くの部品が必要になり

稼働部分が多くなればなるほど

故障するリスクも高くなる比率も

高くなると思われます。

 

車、バイク同様にエアコンなど

内部構造がシンプルな作りになる程

壊れにくい、故障しにくいと云う

何か相関関係があるように思えます。

 

(実際に実証実験を行って科学的に

検証をしたワケではありません。

あくまで一つの参考情報として

ご理解下さい。)

 

フィルター自動掃除機能付きエアコンのクリーニング前のエアフィルター、ローラーブラシ、ルーバーの画像。料理時の油汚れを抱き込みやすいキッチンに近いリビングのエアコンは粘り気のある油汚れが付きやすいリスクがあります。粘り気のある油汚れは落としにくい汚れへ変質させます。

フィルター自動掃除機能付きエアコンのクリーニング前のエアフィルター、ローラーブラシ、ルーバーの画像。料理時の油汚れを抱き込みやすいキッチンに近いリビングのエアコンは粘り気のある油汚れが付きやすいリスクがあります。粘り気のある油汚れは落としにくい汚れへ変質させます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上の画像と同一の部品のクリーニング後の画像。専用の業務用クリーナーによって油汚れを含んだ汚れも新品同様に清潔な状態へ生まれ変わります。

上の画像と同一の部品のクリーニング後の画像。 専用の業務用クリーナーのクリーニングで油汚れを含んだ汚れも新品同様に清潔な状態へ生まれ変わります♪

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ここまで説明してきた中で提案しました

エアコンの本体価格、使用する

お部屋の広さに応じた性能での

エアコン選び以外にクリーニング時の

メンテナンス性の良さ

シンプルな構造という点で

エアコン購入時のエアコン選びのポイントの

1つにされてはいかがでしょうか?

 

 

エアコン選びで忘れがちな大切なポイント。

それは

【エアコンの本質とは何か?】

 

エアコンは、お部屋の空気の

温度・湿度を任意の快適な状態に

コントロールする生活家電。

ですので

物体 物質を冷やす(Cool)クーラー(Cooler)

とは呼ばず

空間の空気(Air)を調節する(Conditioner)

エアーコンディショナーの略称エアコン

と呼びます。

 

アナタは次のどちらをエアコンに求めますか?

・追加装備された高価な多機能、高機能?

それとも

基本機能の冷暖房・除湿機能+設定時間が

調節可能なタイマー機能のシンプルさ

 

エアコンなど生活家電を買う際、真っ先に考えるのが[予算]ですよね?ついついエアコンの本体価格の値段で決めがちになりますが、エアコンは買う時の数分より使い続ける年数の方がずっと長いものです。長く使う上で「エアコンにかかるお金はどの位になるだろう?」とランニングコストを視野に入れて選ぶのも大切なポイントです。

エアコンなど生活家電を買う際、どなたも真っ先に考えるのが[予算]ですよね? ついついエアコンの本体価格の値段で決めがちになりますが、エアコンは買う時の数分より使い続ける年数の方がずっと長いものです。 長く使う上で「エアコンにかかるお金はどの位になるだろう?」とランニングコストを視野に入れて選ぶのも大切なポイントです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽家電製品を宣伝時に広く用いられる

AIDMA(アイドマ)の法則

 

唐突に少し話しは変わりますが

企業が多くの消費者に自社の製品・商品を

広告宣伝する際に用いられる

AIDMA(アイドマ)。

AIDMA(アイドマ)とは

1920年代にアメリカ合衆国の販売や

広告の実務書の作者の

サミュエル・ローランド・ホールによって

自身の作中で示した広告宣伝に対する

消費者が抱く心理の過程を表した

各文字の頭文字をつなぎ合わせた略語です。

 

このAIDMAの法則では、消費者が

ある特定の商品を知り購入するまでに

次のような段階を踏むとされています。

注意(Attention)

 ↓

・関心(Interest)

 ↓

・欲求(Desire)

 ↓

・記憶(Memory)

 ↓

・行動(Action)

 

この他にもセールス営業における

顧客心理の段階を示したAIDA(アイダ)

・顧客の注意を惹く

Attention)

顧客へ特定の商品を訴求して関心を惹く

Interest

顧客自身に商品を手にしたい欲求があり

 それを満たすことを納得させる

Desire)

顧客自身に行動を起こさせる(Action)

 

ECサイトなど特定の商品を検索して

希望の商品をネット購入する際の

行動プロセスのモデルとして

対比されるものに広告代理店 電通などが

提唱したAISAS(エーサス、アイサス)

もあります。

・注意(Attention

  ↓

・関心(Interest)

  ↓

・検索(Search)

  ↓

・行動、購入(Action)

  ↓

・共有、商品評価をネットで共有する

Share)

 

 

なぜこのマーケット戦略、理論などで

登場するこれ等を引き合いにしたかというと

白物家電を製造し売り出すメーカーは

より多くの高機能、多機能を装備させた

新商品を多くの消費者により多く

買って貰いたい思惑があります。

 

少しでも商品を高く多く売るためには

商品の基本機能に機能を装備することで

価格設定を高くして販売したいと考えます。

 

しかしながら、メーカーが消費者に売りたい

シーズ(Seeds)と

消費者がメーカーからこんなモノを買いたい

ニーズ(Needs)は必ずしも一致している

という事ではないということです。

そして、現実的に装備されて機能が

消費者が望む形となって

果たされることと一致しないというのが

起こりうる可能性があります。

 

ただ企業側のシーズと

消費者が望むニーズが余りに乖離し過ぎると

消費者が商品に魅力を感じなくなる

傾向が起こり得ます。

 

どうでしょう?生活家電のエアコンにも

こういった事が当てはまるとは

言えないでしょうか?

 

エアコン内に静かに潜むカビ菌、花粉、ハウスダストは免疫力の弱い赤ちゃん、お子さんには目に見えない健康をゆっくり蝕むコワい存在です。 大人ではそれほど気にならない汚れも大人よりずっと抵抗力の無いお子さんの身体には大いなる脅威になります! お子さんの健康は大人のご両親が【意識的に】守ってあげましょう!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▽エアコンを使用する上で

切っても切れない関係の

エアコンのクリーニング

 

最後にこのブログのまとめです。

 

今では夏場の熱中症対策の生活必需品として

季節・気温によっては人の命を左右する

空調家電のルームエアコン。

 

今では私たちの生活に決して欠かせない

そのエアコン選びをする際には

ついついお目当ての製品の価格や

設置するお部屋の広さ・畳数で

選ぶのが無意識に重視されがちです。

 

しかし、どんなエアコンでも

絶対に汚れない、カビが付かないモノは

残念ながら存在しません。

(地球上のありとあらゆる場所に真菌類が

いるからという理由もあります。)

 

生活に決して欠かせない。でも使ってると

カビが付くことは避けられない。

それならば、掃除やメンテナンスのしやすい

シンプルな構造のエアコンを選ぶ。

そんな選び方、ご一考されては如何でしょう?

 

これからも皆さまの暮らしに少し役立つ

生活情報を発信していきます(*’▽’)/

 

 

 

 

建物・お家の困った…

汚れの問題を 解決されたいのなら?

オフィスねこの手まで! (^▽^)

2018年02月11日

家庭用洗剤でガンコ汚れが落ちない理由

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▽意外と知らない人が多い!?

家庭用洗剤でガンコ汚れが落ちないワケ

 

いつも本ブログをご覧いただき
ありがとうございます (^ ^)/

 

東京の西東京よりの府中を拠点に

武蔵野・多摩地域はもとより

東京都内23区内外と

神奈川・埼玉の一部地域へ

出張型クリーニングを提供してます

オフィスねこの手の山下です (^^)/

 

今回のブログは

日頃とても多くのお客さまから

聞かれるご質問についてです。

 

そのご質問とは、

『プロのおたくにクリーニングして貰うと

自分で落とせなかったガンコな汚れが
キレイ落ちるんだけど

(コンビニ・テレビショッピング・

ホームセンター等で)買った
市販の家庭用洗剤じゃなぜ落ちないの?

です。

 

お客様のご自宅(一軒家、マンション)や

お店・お仕事場などお客様の代行で

クリーニングする仕事をしていると
上のようなことをお客様から
よく聞かれます。

 

様々な汚れを

対象物、建材等から落とすには
その汚れの種類、性質と
対象物、建材が何か?を
正しく見極めて識ることが
とても大切なことです。

実際に行なうクリーニング以上に

施工作業を大きく左右する!

といっても過言ではありません。

 

「一般的に誰でも手に入れ易く
廉価な市販の洗剤では
なぜガンコ汚れが落とせないのか?」

 

この問いに対する
大きな要因として
市販の中性洗剤では
そのぞれの汚れに
性能に特化していて
極めて優れた特性がある
ワケではありません。

 

市販の洗剤は不特定多数の

本当に様々な方々が
洗剤を手にとり買っていきます。

 

・・・という事は、つまり
どなたの手肌、皮膚に
極力影響が無いもの

でなくてはいけません。

 

特に肌の敏感な方や
肌にトラブルかかえてる方が
使われた際に、肌に

より強い刺激、負担が
あるようでは大変です。

 

肌への負担が少ない分
汚れ落とす洗浄力の性能が
低くなるのは否めない
相反することです。

 

市販の重曹やクエン酸を

お掃除でご使用された事がある方なら

お分かりと思いますが

手肌に危険性が無い分

強い洗浄力には特化してない

という事をご理解頂けると思います。

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▽洗剤・クリーナーも汚れにあわせ

適材適所で選び見分けるのが大切


一方でクリーニングのプロたちが使う

業務用洗剤・クリーナーは
市販のものと異なり
様々な用途・用法毎に合わせて
特化した性能・品質を備えてます。

 

プロの業務用洗剤の主なデメリット。
それは、一般的の方がおいそれと
容易く買える価格ではなく
高額なクリーナーという事。

また、洗剤についてのある程度の

基礎知識、使い方を知らないと

取扱いし難いという事もあります。

 


プロの業務用洗剤の

価格が高いという事は
その製品・商品の開発コストが
相応にかかっているから
というのも考えられますが
「洗剤自体の質が良い」
「洗浄力の性能が高い」
ということです。

このブログでお伝えしたい事は

汚れの落とし残し無く

ガンコ汚れをしっかり落とすには
(廉価なモノと比べて)

価格の高いモノは
性能、品質が優れている】
ということです。

 

 

だからといって市販の

家庭用洗剤にはメリットが無い

という事ではありません。

 

市販の洗剤にも
勿論メリットはあります。
不特定多数の多くの方が
手軽に難しいことを考えずに
使えることを大前提です。
でなければ
多くの方に買ってもらえません。

 

洗剤も『十把一絡げで何でも同じ』
と安易に考えずに
洗剤・クリーナーは
それぞれの用途・用法・要望に

あわせて作られています。
「中性洗剤使って
根性でやれば何でも落ちる」
ワケはありません。

 

洗剤も適材適所。


私たちに身近な中にも
様々な汚れがあるように
用途にあわせた
洗剤の見分け方、使い方を
していただくキッカケに
今回のブログが
一助となれば幸いです。

 

これからも多くの皆さまへ

生活に役立つ片付け、お掃除などの

情報ブログを発信してゆきます! 

 (^ ^)/

 

 

 

 

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ごあいさつ

代表 山下 晴重
やました はるしげ

皆さま、初めまして。
当社オフィスねこの手の
代表 山下晴重と申します。
よろしくお願いいたします。

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